Lo stage è un periodo di formazione on the job di durata limitata che ti consente di:

• avere un contatto diretto con il mondo del lavoro
• acquisire competenze professionali spendibili sul mercato del lavoro
• orientarti alla scelta della professione
• migliorare le tue chances di trovare un’occupazione.

Fare uno stage è importante non solo perché offre un’opportunità per crescere, umanamente e professionalmente, ma anche per dare un valore aggiunto al tuo Curriculum. Non solo: molte aziende, soprattutto quelle grandi, spesso utilizzano proprio il tirocinio come modalità di selezione, come momento per formare e valutare potenziali collaboratori o comunque, nella scelta di una nuova risorsa, prediligono chi abbia già effettuato almeno uno stage perché il neoassunto avrà probabilmente minori difficoltà di inserimento ed una maggiore familiarità con i ritmi di lavoro e le esigenze di un'organizzazione aziendale.

Anche quando non si concluda con un’assunzione o con una proposta di collaborazione, quindi, lo stage rimane comunque un ottimo lasciapassare, un’esperienza sempre più richiesta dalle imprese, una carta in più rispetto a chi ha nel suo Curriculum solo titoli di studio.

Se un tirocinio consente quindi di acquisire una serie di competenze che solo un’esperienza pratica può darti, uno stage svolto all’estero ti dà quel vantaggio competitivo che – soprattutto in un periodo di crisi economica – può essere decisivo per trovare un’occupazione.

Tieni presente che stage e tirocinio sono di fatto sinonimi: dire stage oppure tirocinio è la stessa cosa (così come il tirocinante è spesso chiamato anche stagista o stagiaire). Stage è un termine francese che non va pronunciato, come invece molti fanno, all'inglese. Nei Paesi anglofoni tirocinio si dice internship o traineeship, mentre stage vuol dire "fase, periodo, palcoscenico".

Un buono stage può essere un ottimo trampolino di lancio per entrare nel mondo del lavoro, per acquisire competenze e pratiche professionali (aspetto formativo), ma anche per districarsi nella difficile scelta di una professione (aspetto orientativo).

Attraverso la conoscenza diretta in un contesto produttivo e l’esperienza pratica in un ambito professionale, potrai capire se un certo tipo di lavoro è in linea con le tue aspettative, attitudini e aspirazioni. Un’esperienza di tirocinio può quindi contribuire ad “orientarti” ad effettuare delle scelte, a maggior ragione se stai ancora seguendo un percorso di studio e di formazione.

 Per esempio, se lo stage viene fatto a cavallo dei due cicli di laurea, può servire a:

• confermare o modificare la tua scelta universitaria specialistica
• sperimentare, all’interno di uno stesso settore produttivo, uno o più indirizzi specialistici, per essere in grado, al termine dello stage, di confermare o eventualmente cambiare la tua scelta
• orientarti verso un nuovo ambito professionale e formativo, qualora desiderassi prendere un altro indirizzo di studio.

L’ideale, forse, sarebbe fare uno stage all’estero eventualmente dopo averne già fatto uno in Italia. Questa esperienza ti consentirebbe di avere un primo contatto con il mondo produttivo, auspicabilmente vicino a casa, senza l’aggravio di trovarti – magari per la prima volta – a vivere da solo, dovendo parlare (per lavoro!) una lingua straniera. Successivamente potresti provare a fare il grande salto con un internship all’estero, quindi non solo inserendoti in una dimensione aziendale, ma anche in un contesto ambientale e linguistico diverso dal tuo.

 Fare un tirocinio vuol dire quindi:

• imparare a lavorare, acquisendo competenze professionali
• orientarti nella scelta di una professione
• fare un’esperienza pratica in un contesto produttivo
• acquisire codici aziendali e relazioni professionali
• metterti alla prova, conoscerti e farti conoscere
• poter inserire nel CV un punto forte a tuo favore!

Farlo all’estero, oltre che per gli stessi motivi sopra  indicati, significa in più:

• mettere alla prova le tue conoscenze linguistiche
• confrontarti con culture diverse e nuovi modelli di comportamento
• arricchire il tuo CV con un ulteriore elemento molto forte a tuo favore!

Bisogna infine considerare, e mai sottovalutare, l’aspetto linguistico. Per fare un tirocinio all’estero è indispensabile avere una buona conoscenza della lingua del Paese di destinazione e/o un inglese fluente, se esplicitamente richiesto. Non si fa un tirocinio per imparare una lingua straniera! L’inglese, o la lingua di riferimento del Paese di destinazione, deve essere già conosciuta ad un livello discreto, perché sarà necessario non solo comunicare, ma anche lavorare in quella lingua (se vuoi imparare una lingua, o semplicemente fare un po’ di pratica, è più utile cercare un lavoro estivo, il cosiddetto summer job).

• I tirocini curriculari sono svolti all’interno di un percorso di istruzione o formazione; sono quindi destinati a studenti (di scuole secondarie, università, centri di formazione) e possono essere sia obbligatori che opzionali. Nel caso di tirocini curriculari obbligatori, nella maggior parte dei Paesi europei fanno parte integrante del percorso didattico e sono necessari per ottenere il titolo di studio: in Italia, per esempio, sono legati all’acquisizione dei crediti formativi.
• I tirocini extracurriculari, invece, non rientrano in alcun piano di studi e sono generalmente svolti da inoccupati, disoccupati o giovani che hanno concluso il proprio percorso di istruzione o formazione. In alcuni Paesi europei, come ad esempio la Francia e i Paesi Bassi, non vengono più fatti.
• I tirocini per l’accesso alle professioni regolamentate sono generalmente obbligatori in tutti i Paesi europei per diventare avvocati, medici, commercialisti, insegnanti, architetti ecc..
• I tirocini estivi sono rivolti ad adolescenti e giovani regolarmente iscritti presso un istituto scolastico, un ente di formazione o un’università e devono essere svolti durante la pausa estiva, ovvero nel periodo compreso tra la fine dell’anno scolastico (o accademico) e l’inizio del successivo.
• Gli stage transnazionali sono le esperienze di stage svolte all’estero.

Al di là dei diversi tipi di tirocini che possono variare molto da Paese a Paese per denominazione, destinatari, durata, modalità di svolgimento ecc., esistono alcuni elementi comuni che legano il concetto stesso di tirocinio in tutti i Paesi dell’Ue, ovvero:

• la finalità formativa generale
• l’elemento pratico dell’apprendimento
• il carattere temporaneo del tirocinio.

In linea molto generale le legislazioni adottate dai diversi Paesi, ancorché molto diverse fra loro, cercano di definire e regolamentare almeno:

• il concetto di tirocinio
• lo status del tirocinante
• i termini e le condizioni associati all’esperienza (durata, aspetti assicurativi, ecc.).

Alcuni Paesi hanno emanato delle leggi ad hoc in materia, mentre in altri Stati non ci sono regolamenti specifici, ma si fa riferimento ai tirocini all’interno di leggi che riguardano l’istruzione e la formazione oppure il lavoro e le politiche occupazionali. I tirocini sul mercato libero sono quelli meno soggetti a regolamentazione mentre quelli curriculari sono molto spesso regolati, organizzati e vigilati in modo indipendente e autonomo direttamente dalle istituzioni scolastiche, formative o universitarie coinvolte. Tutte queste diversità legislative comportano, oltre ad una grande variabilità fra Stato e Stato, anche delle notevoli differenze nell’attuazione pratica e nella qualità dell’offerta, per esempio rispetto ai contenuti di apprendimento, alle condizioni di lavoro, ecc.

Puoi consultare la normativa di riferimento di ciascuno Stato europeo nella sezione "Riferimenti legislativi/Regolamentazione" che trovi all'interno di ogni Scheda Paese.

Per ulteriori approfondimenti su questo tema puoi vedere inoltre lo studio dell'Inapp sull'attuazione della Raccomandazione del Consiglio su un Quadro di qualità per i tirocini.

 Il tirocinio in Italia coinvolge tre soggetti:

• il tirocinante
• il soggetto ospitante, cioè la struttura (azienda, amministrazione pubblica, associazione ecc.) presso la quale viene svolto il tirocinio
• il soggetto promotore, ovvero un ente “terzo”, a cui spetta il compito di garantire la regolarità e la qualità dell’esperienza formativa.

Il tirocinio viene attivato sulla base di una Convenzione (stipulata tra il soggetto promotore e il soggetto ospitante) in cui vengono definiti gli impegni, gli obblighi e le responsabilità delle due parti contraenti e di un Progetto formativo individuale (che deve essere firmato dal promotore, dall’organizzazione ospitante e dal tirocinante) in cui vengono descritti i contenuti e gli obiettivi formativi del tirocinio. Obbligatoria e fondamentale la presenza di due tutor: il tutor del soggetto ospitante (detto comunemente tutor aziendale) e il tutor del soggetto promotore (detto anche tutor didattico-organizzativo). Entrambi sono figure-chiave per la buona riuscita dell’esperienza avendo la responsabilità di rispettare e far rispettare gli impegni stabiliti nel Progetto formativo.

Uno stage in Europa non è soltanto un investimento sul tuo futuro: è anche un investimento economico. Anche nel caso di un tirocinio retribuito è improbabile che l’indennità prevista sia sufficiente a coprire tutte le spese da affrontare (viaggio, vitto, alloggio, trasporti, tempo libero). È per questo che, prima di metterti alla ricerca dello stage, dovrai fare una stima di massima del budget che avrai a disposizione.
La somma di cui potrai disporre è infatti un fattore che inciderà notevolmente sui criteri della tua ricerca: se hai un budget molto elevato, potrai candidarti anche per stage non pagati e in Paesi in cui il costo della vita è più alto che in Italia; al contrario, se disponi di un budget limitato, dovrai cercare un tirocinio retribuito, preferibilmente in un Paese in cui il costo della vita non sia particolarmente alto e scegliere un alloggio economico, ad esempio un ostello della gioventù o una stanza in uno studentato.
Tieni inoltre presente che in alcuni casi l’impegno economico può essere meno oneroso del previsto. Può capitare, ad esempio, che le spese di viaggio vengano sostenute dall’azienda ospitante (o dall'ente organizzatore, se si è vinto un bando nell’ambito di un Programma europeo), oppure che l’azienda metta a disposizione un alloggio o un servizio mensa gratuiti o a prezzi ridotti; talvolta si può usufruire di abbonamenti ai trasporti a tariffe agevolate (in molti Paesi gli studenti usufruiscono di questo tipo di agevolazione). Un’ultima, importante considerazione: il valore effettivo del tuo budget dipenderà in gran parte dal Paese in cui farai lo stage. Ad esempio, con 500 euro al mese potrai coprire tranquillamente tutte le spese previste per uno stage in Bulgaria, dove il salario minimo mensile non raggiunge i 300 euro, mentre in Lussemburgo, dove lo stipendio minimo si aggira intorno ai 2.000 euro, 500 euro potrebbero non bastare neppure per l’alloggio.

Prima di candidarti per un’offerta devi tenere presente questa regola non scritta: si può fare uno stage per migliorare la conoscenza di una lingua, ma non si può fare uno stage per imparare da zero una nuova lingua. Sicuramente può essere utile, in fase di selezione, esibire un certificato che attesti il livello delle tue competenze linguistiche, ma quello che conta è che, nel momento in cui entrerai in azienda, tu abbia una conoscenza della lingua tale da poter comunicare e interagire adeguatamente con i tuoi colleghi. Non è detto però che, per fare uno stage in un determinato Paese, sia necessario conoscerne la lingua: in alcune aziende, soprattutto nelle multinazionali e negli ambienti lavorativi multiculturali, anziché la lingua locale si utilizza quella “veicolare” o “commerciale”. La lingua veicolare più utilizzata è l’inglese, ma, a seconda della nazione e dell’azienda, può anche essere il francese, lo spagnolo, il tedesco, ecc.

Per trovare il tirocinio che fa per te, devi prima capire quali sono gli obiettivi che intendi raggiungere attraverso questa esperienza. I tuoi obiettivi giocano un ruolo fondamentale nella ricerca dello stage: sono, per così dire, i filtri della tua ricerca.
• Vuoi migliorare la conoscenza di una determinata lingua? Allora cercherai uno stage soltanto nei Paesi in cui si parla quella lingua (o nei Paesi in cui è utilizzata come lingua veicolare).
• Vuoi approfondire e testare sul campo le conoscenze apprese a scuola o all’università? Allora cercherai uno stage i cui contenuti formativi siano in linea con il tuo percorso di studi.
• Vuoi metterti alla prova in un contesto competitivo, internazionale e multiculturale? Allora cercherai un tirocinio in una grande azienda o in una multinazionale.

Avere le idee chiare su ciò che vuoi ottenere ti permetterà di effettuare una ricerca mirata, di cercare uno stage le cui caratteristiche (Paese di destinazione, area professionale di inserimento, settore economico dell’azienda, tipologia di organizzazione ospitante, ecc.) siano in linea con le tue esigenze e le tue aspettative. Lo stage ideale è quello che si inserisce armonicamente nel quadro del tuo progetto professionale e personale.

Se vuoi che lo stage in Europa soddisfi le tue esigenze, dovrai agire per tempo e pianificare adeguatamente la tua ricerca. Cercare un tirocinio in Europa richiede tempo, pazienza e determinazione. È quindi buona norma iniziare la ricerca alcuni mesi prima rispetto al periodo in cui si intende farlo. Se, ad esempio, vuoi fare uno stage per preparare la tesi di laurea, ti converrà rivolgerti al servizio tirocini della tua Università - e parallelamente iniziare una tua ricerca autonoma - almeno 6 mesi prima di iniziare a lavorare alla tesi.

Allo stesso modo è opportuno, non appena ottenuto lo stage, attivarsi immediatamente per trovare un alloggio, senza aspettare di recarsi nel Paese di destinazione (a questo proposito puoi consultare la sezione “Dove alloggiare” in ognuna delle Schede Paese). Un ultimo consiglio: se ti è possibile, cerca di svolgere un tirocinio durante il percorso di studi o di formazione. In tal modo, non appena conseguito il titolo di studio, potrai già vantare un’esperienza professionale utile per entrare nel mondo del lavoro.

La lettera di presentazione

La lettera di presentazione (o di accompagnamento), insieme al Curriculum Vitae (CV), è un importante documento, un vero e proprio “biglietto da visita”. Di cosa si tratta? È una breve lettera che introduce alla lettura del CV per evidenziarne i principali aspetti, allo scopo di ottenere un colloquio. 

Esistono due tipi di lettere di presentazione: quella in risposta ad un annuncio di stage (o di lavoro) e quella di autocandidatura. Nel primo caso è fondamentale che emerga la congruenza tra quello che si è e che si sa fare e il profilo ricercato dall’azienda; nel secondo caso lo scopo della lettera è suscitare la curiosità e l’interesse del selezionatore.

Le regole di redazione di una lettera di accompagnamento possono cambiare da nazione a nazione; tuttavia, malgrado le differenze, la lettera presenta alcune caratteristiche simili in ogni Paese europeo, in termini di forma, stile e contenuti.

Forma e stile. Una lettera di accompagnamento, per essere di impatto deve includere alcuni elementi ed avere le seguenti caratteristiche:

• innanzitutto, deve essere sintetica (non più di 15/20 righe) in cui indichi, in maniera chiara e semplice, le informazioni contenute nel CV che ritieni possano essere maggiormente rilevanti per l’azienda;

• deve essere ordinata e completa. La lettera deve necessariamente contenere alcune informazioni come: dati del mittente, dati del destinatario, oggetto (in caso di risposta ad un annuncio, nell’oggetto scrivi il codice di riferimento mentre, in caso di candidatura spontanea, puoi scrivere semplicemente “autocandidatura”), luogo, data e firma;

• ovviamente, la lettera deve essere priva di errori: considerando che dovrai scriverla in una lingua straniera – lingua che comunque dovresti già conoscere – fatti aiutare da qualcuno che la padroneggi perfettamente (meglio ancora se madrelingua) o almeno fatti correggere il testo;

• deve essere informale e possibilmente, originale: ricorda che deve invogliare a leggere il tuo CV. 

Contenuti. Per essere completa, e fare effetto, deve includere i seguenti punti:

• autopresentazione: presentati brevemente, non per nome e cognome ma attraverso il tuo status: “Sono un giovane diplomato/laureato in…”, “Sono un tecnico/ingegnere informatico…” ecc.;

• motivazioni: chiarisci in modo semplice e sintetico perché sei interessato a quella specifica posizione di stage (se stai rispondendo ad un’offerta) o perché sei interessato a fare uno stage in quella specifica azienda (se ti stai proponendo con un’autocandidatura). 

È un punto fondamentale: le motivazioni fanno spesso la differenza;

• obiettivi professionali: indica i tuoi obiettivi professionali (non necessariamente a lungo termine), badando bene che siano raggiungibili e in linea con quelli dell’azienda. Devi dimostrare di conoscere l’azienda/ente a cui proponi la tua candidatura (cosa fa, qual è la sua mission, come si muove sul mercato, ecc.);

• vantaggi per l’azienda: spiega brevemente quale tipo di contributo pensi di poter offrire in termini di conoscenze, competenze, capacità ecc. Lo stage è sì un periodo di formazione, ma l’azienda pretende comunque qualcosa in cambio; 

• obiettivo della lettera: non dimenticare di indicare il motivo per cui stai inviando la lettera e il tuo CV: ottenere un colloquio e, possibilmente, lo stage;

• ringraziamenti e saluti: chiudi la lettera con ringraziamenti e saluti, in modo sobrio, ma non eccessivamente formale.

Nella maggior parte dei casi la candidatura dovrà essere inviata via mail. In tal caso la lettera potrà essere inviata o come testo della mail stessa o come file allegato. 

Un ultimo consiglio: se ne hai la possibilità, cerca di ottenere una “lettera di referenze” da un tuo professore, da un tuo ex datore di lavoro o magari dal responsabile di un’associazione in cui hai fatto volontariato. Le tue capacità e competenze possono essere “rafforzate” da una lettera di referenze e le possibilità di essere contattati possono aumentare notevolmente.

Il Curriculum Vitae

Il Curriculum Vitae è il tuo vero “biglietto da visita”, in quanto riporta sia i tuoi dati personali che tutte le informazioni sul tuo percorso di istruzione e la tua (eventuale) esperienza professionale. È il primo contatto con l’azienda/ente a cui ti rivolgi: scrivere bene un CV significa avere delle buone possibilità di essere contattati per un colloquio, scriverlo male significa quasi sicuramente che verrà cestinato. A volte candidati molto validi vengono scartati perché il loro Curriculum Vitae non è abbastanza “attraente”, oppure perché viene scritto frettolosamente e contiene degli errori. In sostanza: tutto il tempo che dedicherai alla redazione del tuo CV sarà tempo ben speso! 

Quando la candidatura è per uno stage in Europa puoi usare l’Europass CV. Che cos’è? L’Europass Curriculum Vitae è un modello di Curriculum standardizzato e riconosciuto in tutta Europa, strutturato in modo razionale e schematico. È stato promosso dall’Unione europea proprio per aiutare i cittadini a presentare, in modo univoco, trasparente e leggibile, l’insieme delle informazioni relative ai titoli, alle qualifiche e alle competenze acquisite, permettendo così a tutti di proporsi con un format condiviso spendibile su tutto il territorio dell’Unione.

Il Curriculum Vitae europeo è una dichiarazione autocertificata che dà informazioni su:

• dati anagrafici e informazioni personali: → chi sei?

• esperienze professionali:   → cosa vorresti fare? (posizione desiderata) 

                                                 → cosa fai? cosa hai fatto? (occupazione attuale e precedenti) 

                                                 → cosa sai fare?       

• percorsi di istruzione e formazione: → cosa hai imparato e dove?  

• competenze linguistiche: → quali lingue conosci e a che livello?

• altri tipi di competenze personali possedute: → comunicative, organizzative e gestionali, tecniche, informatiche, ecc.

L’Europass CV è disponibile in tutte le lingue dell’Unione europea sul sito del Cedefop (Centre Européen pour le Développement de la Formation Professionelle) sia come documento da scaricare e compilare, sia come modello da aggiornare online. Insieme ad alcuni esempi di CV sono fornite tutte le informazioni ed istruzioni necessarie per la compilazione e per salvare il proprio CV sul computer in diverse versioni, aggiungere allegati, aggiornarlo, stamparlo e inviarlo ai diversi destinatari. Da aprile 2018 è possibile utilizzare un nuovo editor online del CV (e di tutti gli strumenti del Portafoglio Europass) direttamente dal proprio smartphone.  

Ecco un promemoria da tener presente per la redazione del tuo CV: il Curriculum Vitae deve essere chiaro e conciso. Il selezionatore dedica più o meno un minuto alla valutazione preliminare di un CV e deve poter immediatamente individuare e verificare le informazioni che gli interessano. Un Curriculum troppo lungo e con troppe informazioni perde in leggibilità e rischia di essere scartato a priori, tanto più se si tratta del CV di un giovane che non può certo avere molto da dire sulle sue esperienze lavorative. La lunghezza di un CV non è quasi mai direttamente proporzionale all’incisività e all’efficacia; 

Adegua il tuo CV in funzione del profilo ricercato: modifica il tuo CV a seconda del destinatario, anche solo in qualche sfumatura, in modo tale che ci sia congruenza tra il tuo profilo e quello ricercato dall’azienda; concentrati sulle informazioni essenziali che rispondono ai requisiti richiesti dall’azienda/ente ed enfatizza le competenze pertinenti al tipo di stage per il quale ti candidi. Fornisci spiegazioni su eventuali interruzioni nel corso degli studi o nel corso della tua carriera, cercando di sottolineare le competenze che potresti aver maturato durante tale periodo. In ogni caso, cerca di non lasciare “buchi temporali”. Nel descrivere le tue esperienze professionali o le tappe del tuo percorso di studi, segui l’ordine cronologico che va dal presente al passato più lontano (ad esempio: prima la laurea e poi il diploma).

Qualche altro piccolo suggerimento: • tutte le intestazioni e i campi dell'Europass CV sono facoltativi. Elimina tutti i campi lasciati vuoti e inserisci una foto solo se è richiesto • nella sezione “esperienza lavorativa”, se hai già avuto qualche esperienza di lavoro, cerca di sintetizzarla descrivendo gli aspetti essenziali del tuo ruolo e le principali mansioni svolte, in modo esaustivo, ma senza essere troppo prolisso • nella sezione “educazione e formazione”, inserisci voci separate per ogni corso: inizia con le esperienze formative più recenti e indica il voto di diploma o di laurea solo se è alto • nel box dedicato alle lingue, non mentire per quanto riguarda il tuo livello di conoscenza. Indica tutto ciò che possa far comprendere al selezionatore il livello delle tue conoscenze linguistiche: corsi frequentati, attestati o certificati ottenuti, periodi di permanenza all’estero • ricorda infine che se devi inviare il tuo CV ad un’azienda/ente in Italia è necessario inserire alla fine l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Decreto legislativo 196/03 → in assenza di questa dichiarazione il tuo CV sarà cestinato! • fai leggere e correggere il tuo CV da persone che conoscano perfettamente la lingua in cui lo hai scritto. 

Tieni presente, infine, che puoi farti tradurre e convalidare i tuoi titoli di studio utilizzando il sistema europeo NARIC – National Academic Recognition Information Centres. Il punto di contatto in Italia autorizzato dall’Unione europea a certificare e tradurre tutti i titoli di studio italiani è il CIMEA – Centro Informazioni Mobilità Equivalenze Accademiche.

Il Portafoglio Europass, nato da un’iniziativa della Commissione europea, è un Portafoglio di documenti pensati per facilitare la mobilità geografica e professionale dei cittadini europei.  È costituito dal Curriculum Vitae Europass e da altri 4 strumenti: il Passaporto delle Lingue, Europass Mobilità, il Supplemento al Certificato ed il Supplemento al Diploma. 

Europass Passaporto delle Lingue (Europass Language Passport) è un documento che consente di descrivere le conoscenze linguistiche acquisite sia in contesti di apprendimento formali (corsi di lingua straniera con esami e certificati acquisiti) che in quelli informali e non formali (soggiorni di studio e/o di lavoro all’estero, auto-apprendimento, contatti sociali, ecc.). Il Passaporto delle Lingue permette di presentare in un unico quadro organico il proprio percorso di apprendimento delle lingue straniere, con l’ausilio di una scala di descrittori organizzata su 6 livelli che si fonda sul Quadro Comune Europeo di Riferimento per le lingue (Common European Framework for Languages). Lo strumento si rivolge: • a coloro che studiano una lingua straniera  • ai cittadini che desiderano documentare un percorso di apprendimento linguistico  • agli insegnanti di lingue straniere  • agli esaminatori, autori di libri di testo e decision makers delle politiche di valorizzazione delle lingue straniere  • alle aziende che vogliano utilizzare uno strumento standardizzato a livello europeo per la selezione del personale  • agli istituti scolastici e alle strutture formative per dotare i propri studenti di un ulteriore strumento di tracciabilità delle competenze linguistiche.Attraverso il portale europeo di Europass si può scaricare il modello, la griglia per l’autovalutazione delle competenze linguistiche e le linee guida, nonché visionare esempi precompilati; si può inoltre creare il proprio Passaporto delle Lingue online ed aggiornarlo in formato XML, con la possibilità di trasferirlo ed elaborarlo su diverse piattaforme software e hardware. 

Europass Mobilità (Europass Mobility) è uno strumento che consente di documentare le competenze e le abilità acquisite durante un’esperienza di mobilità all’estero, in seguito a percorsi di apprendimento formale (corsi di istruzione e formazione) e non formale (esperienze di lavoro, tirocinio, volontariato ecc.). Tale documento valorizza l’esperienza di mobilità all’estero conferendo carattere di ufficialità alle competenze maturate, indipendentemente dall’età, dal livello di istruzione o dalla situazione professionale. I beneficiari sono: • coloro che partecipano o hanno partecipato ad un’esperienza d’apprendimento all’estero e desiderano fornire informazioni dettagliate e affidabili sugli apprendimenti maturati • aziende che desiderano conoscere meglio i candidati nelle procedure di selezione • istituzioni accademiche e formative che utilizzano il sistema dei crediti per il riconoscimento degli apprendimenti formali e non formali. Europass Mobilità è rilasciato dal Centro Nazionale Europass del Paese di residenza del beneficiario e può essere richiesto dagli enti che gestiscono progetti di mobilità finanziati dal Programma di apprendimento permanente Erasmus+ o da altre iniziative a carattere nazionale, regionale o locale. Il rilascio e la consegna del documento Europass Mobilità avverrà a conclusione del percorso di apprendimento e a seguito della richiesta al Centro Nazionale Europass da parte dell’organismo promotore.

Europass Supplemento al Certificato  (Europass Certificate Supplement - CS) è un documento che accompagna i titoli/diplomi/qualifiche professionali conseguiti, allo scopo di renderli più facilmente comprensibili ad eventuali datori di lavoro stranieri. Fornisce informazioni sulle abilità e competenze acquisite, sul tipo di attività professionale cui è possibile accedere, nonché sul livello del certificato nell’ambito della classificazione nazionale. Non è un documento sostitutivo dei titoli e delle qualifiche né un sistema automatico di riconoscimento delle qualifiche acquisite.  Il CS è rivolto: • a coloro che desiderano lavorare o studiare in un Paese europeo diverso da quello di origine • a quanti hanno acquisito un titolo di studio in un Paese diverso da quello presso il quale desiderano lavorare o studiare • alle aziende che vogliono assumere personale in possesso di titoli acquisiti in un altro Stato membro dell’Unione europea • agli istituti scolastici e alle strutture formative che, attraverso tale documento, possono disporre di informazioni aggiuntive sul percorso formativo erogato, secondo criteri comuni condivisi da tutti gli Stati membri dell’Unione europea.  Il rilascio del CS avviene da parte delle stesse autorità competenti che rilasciano i titoli originali, quindi in Italia le Regioni e le Province Autonome per le qualifiche di formazione professionale e gli Istituti scolastici per i diplomi di istruzione.

Europass Supplemento al Diploma (Europass Diploma Supplement - DS) è un documento integrativo del titolo di studio ufficiale di un’Università o di un Istituto di Istruzione Superiore Accademica e non Accademica (per esempio i percorsi di Istruzione e Formazione Tecnica Superiore e quelli di Alta Formazione Artistica, Musicale e Coreutica – AFAM). Descrive le conoscenze e le competenze dello studente che ha conseguito il titolo di istruzione superiore al fine di rendere riconoscibili e comparabili le competenze acquisite negli Stati membri e di facilitare la valutazione dei titoli accademici da parte dei datori di lavoro. Il DS ha valore solo se accompagnato al certificato originale e viene rilasciato, a conclusione del ciclo di studi, dall’ente presso il quale si è conseguito il titolo originale. 

La Commissione europea ha inoltre predisposto il Passaporto Europeo delle Competenze (European Skills Passport – ESP) che aiuta a raccogliere online le competenze e le qualifiche, riunendo in unico spazio virtuale i certificati che attestano il proprio percorso educativo e formativo. È disponibile in 26 lingue sul portale Europass dove, attraverso  la compilazione guidata online, è possibile raccogliere documenti come il Passaporto delle Lingue, il Supplemento al Certificato, copie del Diploma di Laurea e dei certificati, attestati di lavoro, ecc. Una volta completato, è possibile allegarlo all’Europass CV così da offrire un quadro chiaro ed esauriente delle proprie qualifiche.

In ogni Paese dell’Unione europea è presente un Centro nazionale Europass (National Europass Centre – NEC) per promuovere e fornire informazioni sui documenti Europass. Il Centro nazionale Europass Italia è istituito a Roma presso l’Anpal (Agenzia nazionale politiche attive del lavoro).

Allegare al Curriculum Vitae un certificato di competenza linguistica può essere molto utile e, a volte, è espressamente richiesto. Tale documento serve non solo ad attestare in maniera univoca la conoscenza della lingua straniera, ma anche a misurare ciò che si è in grado di fare in quella lingua.

Attualmente sono numerosissimi gli enti certificatori, riconosciuti a livello internazionale, che offrono varie modalità di verifica delle competenze linguistiche individuali, attraverso esami e test di diversi livelli. Per uniformare i criteri di valutazione delle competenze linguistiche, il Consiglio europeo ha elaborato un Quadro Comune Europeo di Riferimento per la conoscenza delle lingue (QCER) con l’obiettivo di fornire un criterio di valutazione, standardizzato e condiviso, della conoscenza e delle abilità conseguite da chi studia le lingue straniere europee. Il QCER (in inglese CEFR, Common European Framework of Reference for Languages, o semplicemente Framework) si avvale dell’ausilio di una griglia di descrittori comuni a livello comunitario che può essere utilizzata sia per l’autovalutazione, sia dagli enti formatori e certificatori delle competenze linguistiche. La griglia è suddivisa in sei livelli (dal livello elementare a quello avanzato), che ormai sono diventati di uso comune per tutti gli enti certificatori. I sei livelli di competenza (A1, A2, B1, B2, C1, C2) e i tre livelli intermedi (A2+, B1+, B2+), nei quali si articola la griglia del QCER, sono utilizzati in tutta Europa e in molti Paesi extraeuropei come parametri per fornire agli insegnanti di lingua un modello di riferimento per la preparazione di materiali didattici e per la valutazione delle conoscenze linguistiche.

Il Quadro Comune Europeo di Riferimento per la conoscenza delle lingue comprende tre fasce di competenza o livelli (base, autonomo e avanzato), ripartiti a loro volta in due sottolivelli ciascuno. All’interno di ciascun livello, il QCER descrive ciò che un individuo è in grado di fare in dettaglio nei diversi ambiti di competenza: scritto (produzione di elaborati scritti), parlato (interazione e produzione orale), comprensione (ascolto e lettura). La struttura del Quadro Comune Europeo di Riferimento per la conoscenza delle lingue include:

A – Livello base

A1 – Livello base

A2 – Livello elementare

B – Livello autonomo 

B1 – Livello pre-intermedio (detto “livello soglia”, ovvero il minimo richiesto che garantisce una conoscenza scritta e orale adeguata per interagire senza troppa difficoltà nella vita quotidiana)

B2 – Livello intermedio

C – Livello padronanza

C1 – Livello post-intermedio o di efficienza autonoma

C2 – Livello avanzato o di padronanza della lingua in situazioni complesse.

La descrizione dettagliata delle competenze corrispondenti a ciascuno dei sei livelli e la scheda per l’autovalutazione sono consultabili nel portale europeo del Cedefop, sezione Europass, all’interno del menu Risorse.

Per ottenere un certificato di competenza linguistica, occorre sostenere un “esame di certificazione” presso un ente accreditato il quale, una volta che avrà corretto e valutato il test, darà un giudizio sul livello di competenza linguistica posseduto.

Le tariffe d’esame variano a seconda della lingua, dell’ente certificatore e della complessità dell’esame da sostenere: generalmente oscillano fra i 70 euro per i livelli più bassi e i 300 euro per quelli più alti. Una certificazione linguistica ti potrà servire anche durante la carriera universitaria, ad esempio, per l’assegnazione di crediti. Tuttavia va tenuto presente che alcuni certificati dopo 2 o 3 anni “scadono”: in tal caso sarà quindi necessario sostenere nuovamente un esame, con i relativi costi, per poter allegare al proprio CV una certificazione considerata valida. Occhio ai tempi!

Per la lingua inglese, gli enti certificatori più conosciuti sono: il Trinity College of London e il Cambridge Esol.

Il Trinity College è un ente certificatore (Examination Board) fin dal 1870 ed è riconosciuto dalla Qualification and Curriculum Authority (QCA) inglese. A livello internazionale rilascia due tipi di certificazioni: • Integrated Skills in English Examinations (ISE) • Graded Examinations in Spoken English (GESE).

Il Cambridge ESOL , Dipartimento dell’Università di Cambridge che si occupa degli esami di lingua, rilascia dal 1913 delle certificazioni di competenza nella lingua inglese, attualmente riconosciute dal Governo e dalla QCA, oltre che da numerose istituzioni e governi a livello internazionale. Gli esami sono strutturati in diversi livelli e per differenti aree, come ad esempio: • General English  • Professional English  • Academic English  • Young Learners English.

Esistono, comunque, varie tipologie di certificati per l’inglese, collegati a differenti test da affrontare secondo i livelli e gli ambiti di competenza. Fra i più diffusi ricordiamo:

FCE – First Certificate in English

CAE – Certificate in Advanced English

CPE – Certificate for Proficiency in English

BEC – Business English Certificates

IELTS – International English Language Testing System

TOEFL – Test of English as a Foreign Language (richiesto soprattutto dalle Università americane).

Per la lingua francese, invece, il Ministero francese dell’Educazione riconosce e rilascia le certificazioni:

DILF – Diplôme Initial de Langue Française

DELF – Diplôme d’Etudes en Langue Française

DALF – Diplôme Approfondi de Langue Française.

I diplomi  DILF, DELF e DALF sono rilasciati dalla Commissione nazionale del CIEP (Centre International d’Eutdes Pédagogiques), creato nel 1945 e diventato ente pubblico a supporto dei diversi Ministeri francesi nel 1987. In Italia si può far riferimento all’Alliance Française che rilascia come diplomi per la certificazione della lingua francese sia il DELF che il DALF.

Per la lingua tedesca, l’ente certificatore è il Goethe Institut che ha iniziato la sua attività di certificazione nel 1951 e in Italia è ufficialmente riconosciuto dal Ministero della Pubblica Istruzione. 

Per la lingua spagnola l’Istituto Cervantes rilascia le certificazioni di spagnolo e organizza sessioni di esami per l’ottenimento dei “Diplomi di Spagnolo come lingua straniera” (DELE), titoli ufficiali che riconoscono la conoscenza della lingua spagnola in tre livelli: iniziale, intermedio e superiore.

Sempre in riferimento alle certificazioni linguistiche, è utile citare anche l’Alte (Association of Language Testers in Europe), un’associazione di organismi ed istituzioni europee che effettuano esami e certificazioni per studenti. Ogni membro stabilisce modalità e contenuti degli esami relativi alla lingua madre del proprio Paese o Regione. Attualmente l’associazione è costituita da 32 membri e raccoglie le certificazioni di 24 lingue europee. 

Un altro importante ed utile strumento utilizzato per descrivere puntualmente le proprie competenze linguistiche è il già citato Passaporto Europeo delle Lingue (PEL) di Europass. Ovviamente, a differenza dei certificati forniti dagli appositi enti certificatori riconosciuti, il PEL - essendo un’autodichiarazione - non ha valore legale, ma può essere comunque molto utile all’azienda o al datore di lavoro per le indicazioni in esso contenute.

Dopo aver spedito la lettera di presentazione con allegato il Curriculum, potresti essere contattato dall’azienda: il colloquio – telefonico, magari tramite webcam, oppure frontale (decisamente più raro, visto che costringerebbe il candidato ad un viaggio all’estero) – rappresenta il principale metodo di selezione. Se vieni contattato vuol dire che, almeno in teoria, hai tutte le carte in regola per essere scelto. Adesso sta a te giocartele al meglio e dimostrare al selezionatore che aveva visto giusto.

Il colloquio ha temi e domande ricorrenti, così come ricorrenti sono le ingenuità e le gaffe dei candidati. Di seguito troverai alcuni consigli che potranno servirti per sostenere un buon colloquio di selezione per un tirocinio all’estero.

Ovviamente l’intervista si terrà nella lingua del Paese ospitante o nella lingua veicolare impiegata in quella determinata azienda (spesso l’inglese). In attesa di un’eventuale chiamata, approfondisci la conoscenza della lingua in cui si terrà il colloquio, esercitati e verifica la tua capacità di sostenere un dialogo.

L’intervista telefonica nasconde più insidie del colloquio frontale: non avendo di fronte l’interlocutore, non puoi coglierne le espressioni e gli atteggiamenti; inoltre le voci sono filtrate dal telefono e può capitare di non comprendere perfettamente il tono o il senso di alcune frasi. Ecco qualche semplice accorgimento per gestire adeguatamente la telefonata:

• fai in modo che non ci siano elementi di distrazione o disturbo (se ti chiamano mentre stai guidando nel traffico, fai presente che non ti trovi nella condizione ideale per parlare: chiedi semplicemente se è possibile risentirsi in un altro momento);
• usa un tono di voce che esprima l’interesse, la motivazione e l’entusiasmo per l’offerta di stage per cui sei stato contattato. Tieni presente che il selezionatore terrà conto non solo di quello che dirai, ma anche di come lo dirai (esempio: “Sono una persona molto determinata e sicura di sé…”  e allora perché quella voce cosi incerta e tremante?);
• cerca di evitare pause prolungate o silenzi imbarazzati. Se, dopo aver risposto a una domanda, dall’altra parte non ricevi alcun feedback, chiedi al selezionatore se ha bisogno di ulteriori chiarimenti;
• tieni a portata di mano carta, penna e una copia del tuo CV: nel corso della telefonata ti serviranno, per cui è bene farsi trovare preparati.

Qualche piccola raccomandazione valida esclusivamente per i colloqui frontali:

• puntualità: arriva con qualche minuto di anticipo. In caso di ritardo avverti il selezionatore prima dell’ora dell’appuntamento;
• abbigliamento: non necessariamente giacca e cravatta o tailleur. L’abbigliamento deve essere più o meno formale a seconda del contesto;
• cellulare: ricordarti di spegnerlo. Uno squillo improvviso potrebbe pregiudicare l’esito del colloquio. 

Passiamo ora ai contenuti. Durante il colloquio, il selezionatore deve capire - in un tempo relativamente breve - che tipo di persona sei. Il tuo obiettivo deve essere quello di dimostrargli che sei la persona giusta per ricoprire la posizione per cui ti sei candidato. In vista del colloquio dovrai riflettere e prepararti a rispondere efficacemente a domande su:

• te stesso: le principali tappe del tuo percorso scolastico/universitario, formativo, professionale; i tuoi obiettivi professionali; i tuoi aspetti caratteriali, i tuoi interessi, i tuoi hobby;
• la posizione per cui ti presenti: è opportuno che tu conosca bene il ruolo e le mansioni che andresti a svolgere;
• l’azienda/ente: è fondamentale che tu conosca la struttura ospitante. Cerca di raccogliere informazioni e notizie sull’azienda (la sua storia, la sua cultura, la sua mission, i suoi prodotti/servizi, i suoi competitor, ecc.) per farti trovare pronto sui diversi argomenti;
• la tua motivazione: perché vuoi fare questo stage? Perché pensi di essere la persona giusta per questa posizione? Perché vuoi fare uno stage in questa azienda? La motivazione ha un peso decisivo in sede di colloquio. Una persona molto motivata, sia nei confronti dell’azienda che della posizione per cui si presenta, può essere preferita ad un’altra, formalmente più in linea con il profilo richiesto, ma non abbastanza motivata.

Ricorda: il colloquio è un momento di incontro e quindi un processo a doppio senso. Non solo esiste la possibilità di porre domande, ma è consigliabile approfittarne per dimostrare interesse e curiosità. Il selezionatore, infatti, potrebbe chiederti se hai delle cose da chiedere sull’azienda o sui contenuti dello stage. È un’occasione da non perdere: preparati una o più domande “intelligenti”, che dimostrino che ti sei documentato, che sei motivato e interessato a saperne di più. Ad esempio, se lo ritieni opportuno, potresti fare qualche domanda specifica sulla funzione all’interno della quale dovresti essere inserito (programmi/pacchetti software utilizzati, organizzazione, ecc.). Inoltre:

• cerca sempre di motivare le risposte e di spiegare le ragioni delle tue scelte;
• non essere logorroico, ma non rispondere neppure a monosillabi: rispondi in modo sintetico ma esauriente, articolando adeguatamente le risposte;
• non mentire ed evita anche di enfatizzare esageratamente le tue competenze ed esperienze. L’azienda non sta cercando un genio, ma una persona adatta a svolgere determinate attività in un determinato contesto;
• non essere aggressivo, né arrogante né presuntuoso: sono motivi sicuri di esclusione. Questo non vuol dire che tu debba avere un atteggiamento passivo o dimesso: poniti con naturalezza e cerca di essere aperto e propositivo.

Tieni presente che, attraverso le sue domande, il selezionatore vuol capire:

• chi sei (il tuo carattere, la tua personalità, le inclinazioni, gli interessi, le attitudini, ecc.)
• cosa saresti in grado di fare in azienda (cioè se il tuo profilo è in linea con quello ricercato)
• quali ragioni/motivazioni determinano il tuo interesse per quello stage.

Infine, oltre al classico colloquio telefonico o frontale, le aziende possono ricorrere ad una metodologia di selezione più complessa: l’Assessment Center. L’AC, utilizzato per lo più dalle grandi aziende, si svolge in genere nell’arco di una giornata e serve essenzialmente a valutare (assessment significa valutazione) il potenziale, le capacità e le attitudini dei candidati in relazione a determinate posizioni lavorative. In sostanza serve a capire, mediante un insieme di “prove” – alcune individuali, altre di gruppo – se una persona è in grado di ricoprire efficacemente un determinato ruolo in azienda. Ad una sessione di Assessment partecipano in genere 5-10 candidati. Attraverso l’osservazione dei loro comportamenti, i selezionatori valutano una serie di caratteristiche, fra le quali: le capacità di interazione e relazione, di negoziazione e di leadership, di lavorare in gruppo e di gestire situazioni conflittuali o stressanti; e ancora: le capacità decisionali, le doti organizzative, la capacità di affrontare e risolvere problemi complessi ecc. Ecco alcune possibili prove di un AC:

• in gruppo: autopresentazione e confronto di gruppo su un tema o un problema specifico (ad esempio la discussione di un caso aziendale);
• individuali: test attitudinali, simulazioni di casi aziendali, colloqui ecc..

Per affrontare al meglio un Assessment, la prima regola è quella di presentarsi per ciò che si è, senza cercare ad ogni costo di far colpo sui selezionatori: i comportamenti innaturali o “forzati” vengono immediatamente scoperti. Concentrazione e naturalezza, flessibilità e disponibilità al dialogo, propositività e determinazione: è questo l’approccio migliore all’Assessment.

Per orientarti nel mondo delle professioni e del lavoro puoi consultare il sito Professioni e fabbisogni; realizzato dall’Inapp e dall’Istat, è uno strumento strategico per chi deve scegliere il proprio percorso professionale o orientarsi nelle scelte formative. Il portale descrive oltre 800 professioni alla luce di oltre 300 variabili; è inoltre possibile consultare i dati sui fabbisogni professionali delle imprese.

Se cerchi lavoro, in primo luogo puoi…

• rivolgerti ai Centri per l’impiego del tuo Comune di residenza (per trovarli vai su Cerca sportello di Cliclavoro), presso il quale sarà possibile:
• sostenere un colloquio di orientamento finalizzato a comprendere meglio le tue aspirazioni, eventualmente anche usufruendo delle opportunità offerte dal Programma Garanzia Giovani;
• chiedere informazioni su offerte di lavoro in Italia;
• consegnare il tuo CV da inserire nella banca dati;
• chiedere informazioni su offerte di lavoro all’estero tramite il collegamento con la Rete Eures (http://ec.europa.eu/eures) che contiene: offerte d’impiego aggiornate in tempo reale in 31 Paesi europei; CV dei candidati; informazioni necessarie per vivere e lavorare all’estero, utilizzando ad esempio anche il Progetto Your first Eures job; i riferimenti dei consiglieri Eures italiani, ai quali rivolgersi per un’eventuale consulenza;

• contattare le Agenzie per il lavoro accreditate in Italia dal Ministero del Lavoro ad offrire servizi di domanda e offerta di lavoro, che spesso agiscono su incarico delle aziende interessate (per trovare quella più vicina vai su Cerca sportello di Cliclavoro).

Se prendere appuntamenti e recarsi di persona presso le diverse agenzie del lavoro è un’operazione che richiede un po’ di tempo, la ricerca online delle migliori opportunità, pur veloce e immediata, necessita di una serie di accorgimenti nella selezione delle fonti. Fra le tante opportunità, ti segnaliamo:

• alcuni siti internet specializzati, sia italiani che internazionali, in cui è possibile consultare annunci di offerte di lavoro e inserire il proprio Curriculum nelle banche dati da loro gestite, tra cui, ad esempio, www.monster.it, leader del recruiting online e divisione italiana del network mondiale Monster Worldwide (www.monster.com/geo/siteselection) che ha altri 40 siti nel mondo. Un altro sito che pubblicizza offerte in Spagna, Italia e Brasile è www.infojobs.com, mentre sono italiani www.jobonline.it, www.helplavoro.it e www.mondolavoro.it;
• i siti specializzati per settore economico come ad esempio  www.lavoroturismo.it, www.jobintourism.it, www.informaticalavoro.it, www.edilportale.com, http://it.fashionjobs.com, www.greenjobs.it, www.renewableenergyjobs.com, per profilo (www.talentmanager.com, www.professionearchitetto.it) o associazione professionale (per esempio www.fnomceo.it, www. onb.it, www.fic.it) e datoriale (www.unimpiego.it) che pubblicizzano opportunità sia in Italia che all’estero;
• i giornali specializzati, che pubblicano periodicamente inserzioni di lavoro o bandi di concorso presso le Pubbliche amministrazioni, come ad esempio il sito http://lavoro.corriere.it della testata online del Corriere della Sera. Fra le testate online specializzate sull’incontro domanda/offerta ricordiamo anche www.lavorare.net e www.bollettinodellavoro.it;
• le sezioni Lavora con noi, Lavoro, Careers, presenti sui siti delle grandi aziende o delle organizzazioni più strutturate, spesso quotate in borsa che, proprio per questo, hanno l’obbligo di fornire sul portale dedicato informazioni chiare e trasparenti. Per candidarsi online si richiede spesso di riempire un apposito form. Potrebbe costituire un buon inizio avviare la propria carriera in un grande gruppo, per avere esperienze professionali in più aree sia in Italia che all’estero.

Per cercare lavoro, puoi anche…

• consultare la Borsa del Placement (www.borsadelplacement.it) che ha l’obiettivo di favorire e facilitare un collegamento permanente tra scuola, università e aziende attraverso informazioni e servizi, eventi fisici e virtuali: per esempio si incontrano sia sul web che “dal vivo”, durante fiere ed eventi realizzati ad hoc  (Career day, ecc.), i manager delle risorse umane delle aziende e i responsabili degli Uffici Placement di molte università italiane e di alcune università straniere;
• visualizzare le offerte online degli Uffici Stage e Placement delle università italiane;
• contattare le Associazioni imprenditoriali e la Camera di commercio (www.camcom.gov.it) della tua Provincia, se accreditate ad offrire servizi di intermediazione, verificandolo sempre sull’Albo Informatico. Fra gli strumenti offerti dalla rete camerale si consiglia di mettere fra i preferiti il portale www.infoimprese.it che contiene l’archivio di tutte le imprese italiane, suddivise per denominazione, prodotto, servizio e localizzazione territoriale: facendo una ricerca mirata, puoi estrapolare le aziende inserite nel settore produttivo di tuo interesse, a cui eventualmente inviare la tua candidatura spontanea;
• rivolgerti ai Consulenti del Lavoro (www.consulentidellavoro.it) presenti nel tuo Comune di residenza, accreditati dal Ministero del Lavoro a svolgere servizi di intermediazione.

Le mobilità VET sono destinate ad apprendisti, studenti di istituti tecnici e professionali, allievi dei centri di formazione professionale, neo diplomati e neo qualificati entro e non oltre un anno dall’acquisizione del titolo. Per ottenere una borsa di mobilità è necessario che la scuola o il centro di formazione di appartenenza abbia attivato un progetto Erasmus+ di mobilità VET. Non è possibile presentare direttamente la propria candidatura tramite l’Inapp, l’Agenzia nazionale di competenza.

La mobilità per questi partecipanti consiste in un periodo di formazione e/o in un’esperienza lavorativa svolta presso un’impresa o un istituto di formazione di un altro Paese partecipante al Programma, che preveda modalità di apprendimento in contesti lavorativi (work based learning). Il tirocinio formativo si configura per i partecipanti come parte integrante del percorso di formazione professionale.

La durata della mobilità all’estero va da un minimo di 2 settimane fino a un massimo di 12 mesi, escluso il tempo del viaggio. Nel corso degli studi è possibile ripetere l’esperienza di mobilità Erasmus+, nel rispetto della durata complessiva di 12 mesi.

Al fine di garantirne la buona riuscita, ciascun tirocinio deve essere pienamente coerente ed integrato al percorso formativo seguito dal partecipante. Tutte le parti coinvolte (organizzazione d’invio, ente di accoglienza e partecipante) sottoscrivono un Accordo di apprendimento che comprende la Dichiarazione di Qualità (Learning Agreement – Quality Commitment) della mobility experience. Al termine dell’esperienza, l’ente ospitante e quello d’invio sono tenuti a rilasciare allo studente un Certificato attestante la durata della mobilità, le attività svolte, i risultati conseguiti in termini di conoscenze, competenze, abilità nonché un giudizio finale sulla mobilità intrapresa.

Il partecipante può ricevere un contributo comunitario ad hoc, oppure beneficiare solamente dello status Erasmus+ (senza borsa); la sovvenzione si configura come un contributo per i costi di viaggio e di soggiorno per l’intera durata del tirocinio all’estero ed è calcolato sulla base di importi forfettari modulati tenendo conto del costo della vita del Paese di destinazione (si va dai 1.800 ai 1.300 €). Nel 2016 oltre 8.000 giovani italiani hanno ottenuto questo tipo di borsa.

Lo studente universitario di 1°, 2° e 3° ciclo, iscritto presso un Istituto di istruzione superiore (Università, AFAM, SSML, ISIA, ITS ) può, grazie al Programma Ersamus+, svolgere un tirocinio in un’azienda o in un’organizzazione all’estero. È possibile realizzare un’esperienza di traineeship fin dal primo anno di studi ed anche i neolaureati e i neodiplomati AFAM, SSML, ISIA e ITS possono fare domanda di mobilità, purché rispondano al bando del proprio Istituto di istruzione superiore e risultino selezionati prima di ottenere il diploma.

Gli studenti interessati non possono presentare domanda direttamente all’Indire, l’Agenzia nazionale di competenza, ma devono candidarsi presso gli Istituti di appartenenza che autonomamente gestiscono i bandi di mobilità per i tirocini. Lo studente deve essere iscritto presso un Istituto di istruzione superiore, titolare di ECHE (Erasmus Charter for Higher Education) e deve partecipare al relativo Bando pubblicato annualmente dalla propria struttura formativa. Per garantirne la qualità, la mobilità dovrà essere compatibile con il percorso accademico dello studente e con le sue personali aspirazioni. L’elenco completo dei Paesi in cui è possibile svolgere un tirocinio è disponibile nella Guida al Programma.

I tirocini all’estero possono avere una durata compresa tra un minimo di 2 e un massimo di 12 mesi, anche se di norma la loro durata non supera i 6 mesi.

Gli studenti iscritti presso un Istituto di istruzione superiore e/o i neo-laureati che non sappiano dove svolgere un traineeship all’estero possono registrarsi alla piattaforma erasmusintern.org promossa dall’Erasmus Student Network e creare un proprio profilo per cercare l’impresa/organizzazione che meglio risponda ai propri obiettivi.

Prima della partenza è necessario stipulare un Accordo finanziario e redigere un Piano di studio (Learning Agreement for Traineeship – Before the Mobility) che stabilisca il programma di formazione; tale documento viene approvato e sottoscritto dallo studente, dall’Istituto di appartenenza e dall’impresa ospitante (v. anche la Carta dello studente Erasmus+). Al termine della mobilità l’impresa ospitante deve rilasciare allo studente un Certificato attestante la durata della mobilità, le attività svolte, nonché i risultati conseguiti (Learning Agreement for Traineeship – After the Mobility) in termini di conoscenze, competenze, abilità acquisite, mentre l’Istituto di appartenenza deve dare pieno riconoscimento all’attività svolta e certificata, possibilmente integrandola all’interno del programma di studio dello studente e inserendola nel Diploma Supplement.

Lo studente Erasmus+ può ricevere un contributo comunitario ad hoc oppure beneficiare solamente dello status Erasmus (senza borsa); la sovvenzione si configura come un contributo per i costi di viaggio e di soggiorno per l’intera durata del tirocinio all’estero ed è calcolato sulla base di importi forfettari  modulati tenendo conto del costo della vita del Paese di destinazione (si va dai 480 ai 430 €). Nel 2016 sono partiti dall'Italia più di 5.000 tirocinanti universitari.

Parlamento europeo – Lussemburgo  
Il Parlamento offre diverse tipologie di tirocini:  

• tirocini per titolari di diplomi universitari (cosiddetti “tirocini Robert Schuman”) 
• tirocini di traduzione per titolari di diplomi universitari  
• tirocini di formazione alla traduzione   

Consiglio dell’Unione europea – Bruxelles
Il Segretariato generale del Consiglio dell’Unione europea offre diverse tipologie di tirocini: per laureati, per studenti che devono svolgere un tirocinio nell’ambito del loro percorso universitario, per studenti di scuole nazionali di amministrazione.

Commissione europea – Bruxelles e Lussemburgo
Il Segretariato generale del Consiglio organizza ogni anno due sessioni di stage retribuiti destinati ai giovani laureati. 

Corte di Giustizia dell’Unione europea – Lussemburgo 
La Corte di Giustizia dell’Ue organizza ogni anno due sessioni di stage retribuiti. È necessaria la laurea in Giurisprudenza o in Scienze politiche (ad indirizzo prevalentemente giuridico). Per ragioni di servizio, è richiesta una buona conoscenza della lingua francese.  

Corte dei Conti europea – Lussemburgo 
La Corte dei Conti europea organizza stage, retribuiti e non, di una durata massima di 5 mesi per laureati e studenti universitari almeno al 2° anno.

Banca Centrale Europea – Francoforte 
La Banca Centrale Europea organizza stage retribuiti per laureati della durata minima di 3 mesi. Per ragioni di servizio, è richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua europea.  

Banca Europea per gli Investimenti  – Lussemburgo 
La Banca Europea per gli Investimenti (BEI) offre stage retribuiti a studenti universitari e laureati con meno di un anno di esperienza professionale. 

Comitato economico e sociale europeo – Bruxelles 
Il Comitato economico e sociale europeo organizza, due volte l’anno, tirocini sia per laureati, della durata di 5 mesi e retribuiti, che per studenti universitari, della durata di 1-3 mesi e non retribuiti. 

Comitato delle Regioni – Bruxelles
Il Comitato delle Regioni offre a giovani laureati stage retribuiti della durata di 5 mesi. 

Mediatore europeo – Strasburgo e Bruxelles 
Il Mediatore europeo offre, due volte l’anno, tirocini retribuiti rivolti principalmente a laureati in Giurisprudenza o titoli equivalenti. È richiesta una eccellente padronanza della lingua inglese.

CEDEFOP – Centre Européen pour le Développement de la Formation Professionelle – Salonicco  
Il Cedefop organizza stage retribuiti per laureati e dottorandi. Lo stage dura generalmente 9 mesi, da ottobre a giugno. 

EMEA – European Medicines Agency – Londra 
L’Emea organizza stage retribuiti per laureati. La durata massima è di 18 mesi (tre periodi consecutivi di 6 mesi).

Centro di traduzione degli organismi dell’Unione europea – Lussemburgo 
Il Centro di traduzione degli organismi dell’Ue offre tirocini retribuiti destinati soprattutto a studenti universitari. La durata varia dai 3 ai 6 mesi. 

• ONU - Ufficio delle Nazioni Unite – Vienna
  L’Ufficio delle Nazioni Unite di Vienna offre stage non retribuiti  dai 2 ai 6 mesi, a dottorandi, allievi di master e laureandi. Qui si può accedere a tutte le informazioni sul programma di stage.

• UNESCO - Organizzazione delle Nazioni Unite per l’Educazione, la Scienza e la Cultura – Parigi 
  L’Unesco organizza stage non retribuiti di durata variabile da 2 a 6 mesi per dottorandi, allievi di master e laureandi con un'ottima conoscenza di inglese o francese.

• UNHCR - Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i Rifugiati – Vienna 
  L’Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i Rifugiati organizza stage non retribuiti. Qui tutte le informazioni sul programma di stage.

• OHCHR - Alto Commissariato per i Diritti Umani delle Nazioni Unite – Ginevra
  L’Alto Commissariato per i Diritti Umani organizza offre tirocini non retribuiti; qui è possibile consultare i posti vacanti. 

• UNCITRAL - Commissione delle Nazioni Unite per il Diritto Commerciale Internazionale – Vienna 
  La Commissione delle Nazioni Unite per il Diritto Commerciale Internazionale offre stage (non retribuiti) rivolti a candidati esperti in diritto commerciale, diritto del commercio internazionale  e diritto internazionale privato.

• UNCTAD - Conferenza delle Nazioni Unite per il Commercio e lo Sviluppo – Ginevra 
  La Conferenza delle Nazioni Unite per il Commercio e lo Sviluppo organizza stage non retribuiti per studenti universitari. 

• UNIDO - Organizzazione delle Nazioni Unite per lo Sviluppo industriale – Vienna
  L’Organizzazione delle Nazioni Unite per lo Sviluppo industriale organizza stage per studenti e laureati (21-35 anni), non retribuiti, di 3-6 mesi prorogabili fino a un massimo di 9 mesi. 

• ILO - Organizzazione Internazionale del Lavoro – Ginevra 
  L’Organizzazione Internazionale del Lavoro organizza stage della durata di 3-6 mesi. Se l’ente promotore (università o altra istituzione) non riconosce al tirocinante alcuna retribuzione, l’Organizzazione provvederà a corrispondere un’indennità per coprire le spese di base. 

• OMS - Organizzazione Mondiale della Sanità – Ginevra
  L’Organizzazione Mondiale della Sanità organizza tirocini non retribuiti (in particolare nei settori della sanità, della salute e dell'amministrazione) che hanno una durata compresa tra le 6 e le 24 settimane. 

• UNWTO - Organizzazione Mondiale del Turismo  – Madrid 
  L’Organizzazione Mondiale del Turismo organizza stage non retribuiti per laureati o studenti di corsi di specializzazione post-laurea. 

Tra le organizzazioni intergovernative non appartenenti né all’Ue né alle Nazioni Unite, segnaliamo la NATO, che dal 2004 promuove annualmente un programma di stage.

NATO – North Atlantic Treaty Organization – Bruxelles 
La Nato organizza stage retribuiti di 6 mesi presso la sede di Bruxelles o in alcuni altri organismi Nato. Sul sito si possono trovare, sia in inglese che in francese, tutte le informazioni sul programma di stage.

Molte organizzazioni non governative (ONG), impegnate perlopiù nei settori della cooperazione internazionale, della difesa dei diritti umani o dell’ambiente, offrono opportunità di stage ai giovani cittadini europei. 

Osservatorio Internazionale sulla Giustizia Minorile – Bruxelles e Salamanca 
L’Osservatorio Internazionale sulla Giustizia Minorile organizza stage di 3-6 mesi presso le sedi di Bruxelles e Salamanca. 

Organizzazione delle Nazioni e dei Popoli non Rappresentati – L’Aia e Bruxelles
L’Organizzazione delle Nazioni e dei Popoli non Rappresentati organizza stage non retribuiti di 4-6 mesi, a l’Aia e Bruxelles. 

Gruppo Internazionale Anticrisi – Bruxelles 
Il Gruppo Internazionale Anticrisi organizza stage non retribuiti della durata di 3-6 mesi (a seconda del luogo) per giovani neolaureati. 

Il Gruppo Marzotto (www.marzottogroup.it), azienda europea con “cuore e cervello italiano”, da 180 anni coniuga tradizione e innovazione continua, producendo tessuti e filati di alta qualità (lana, lino, seta, velluto). Il Gruppo ha più di 4.000 dipendenti, 11 stabilimenti in Italia e una presenza internazionale importante sia dal punto di vista produttivo che commerciale non solo in Europa ma anche nel Nord Africa, negli USA e in Cina. 

La Marzotto ha cominciato ad inserire tirocinanti dal 2010, perché considera il tirocinio un’ottima opportunità per entrare in contatto con giovani che possono portare in azienda un bagaglio teorico importante, proponendo suggerimenti di innovazione, sviluppo e cambiamento. Allo stesso tempo, per i giovani, lo stage è l’occasione per iniziare a mettere in pratica le competenze tecniche e trasversali (soft skills), necessarie per affrontare il mondo del lavoro.
Ogni anno vengono inseriti mediamente 60/70 stagisti nelle diverse aree del Gruppo, per non meno di 6 mesi. In questo modo essi hanno l’opportunità di ambientarsi e di cominciare a lavorare autonomamente, assumendo anche piccole responsabilità utili alla formazione. Il rimborso spese varia dai 400 ai 600 euro a seconda dei progetti e della scolarità dei giovani. Inoltre, l’azienda offre gratuitamente l’utilizzo della mensa e, solo in alcuni casi, mette a disposizione un alloggio. 

Gli stage vengono svolti sia nelle diverse funzioni di staff (Finance, IT, HR, Purchasing, ecc.) sia nelle aree Operation (produzione e progettazione impianti, logistica, ecc.), Commerciale e Sviluppo Prodotto, dove viene richiesta la realizzazione di project work, valutati dal tutor al termine dell’esperienza.
I principali canali di reclutamento degli stagisti sono le Scuole, le Università, i Master specialistici, insieme ai Centri per l’Impiego locali, dove sono dislocati gli stabilimenti del Gruppo; con questi enti vengono rinnovate periodicamente le convenzioni per l’attivazione di nuovi tirocini. 

L’iter di selezione prevede:

• un primo screening dei CV per la scelta dei candidati più in linea con la figura ricercata
• un’intervista telefonica per accertare i reali obiettivi e le preferenze di ciascun candidato
• un primo colloquio conoscitivo, che dà la possibilità ai responsabili della ricerca e selezione di valutare le aspirazioni e le esperienze maturate.

I candidati giudicati positivamente vengono presentati al Responsabile di Funzione per la scelta finale in linea con il profilo.
Nella maggior parte dei progetti destinati ai giovani non vengono richieste professionalità già strutturate, ma persone motivate che dimostrino curiosità e passione, voglia di mettersi in gioco, apertura alle sfide e desiderio di crescere in un contesto internazionale.

I candidati ideali devono essere infatti dinamici, flessibili, in grado di adattarsi a nuovi contesti, disponibili alla mobilità nazionale e internazionale e con una buona conoscenza delle lingue. Sono inoltre apprezzati lo spirito di sacrificio, la proattività e la capacità di lavorare in team. Devono essere evitati i ritardi sul posto di lavoro e la mancanza di rispetto nei confronti di colleghi o superiori. 

La Marzotto rileva comunque e in maniera costante che i ragazzi spesso si trovano in difficoltà nel passaggio dal mondo della scuola al mondo del lavoro e sottolinea la necessità di affrontare l’ingresso in azienda con umiltà, imparando a lavorare in gruppo e a collaborare con i propri colleghi, mettendo a disposizione le proprie idee e la voglia di crescere. 

Per seguire i tirocinanti vengono individuati tutor in grado di supportarli durante il loro percorso, disponibili a rispondere ad ogni eventuale dubbio o domanda e abili nel creare una relazione professionale, formativa e costruttiva. La funzione Risorse Umane monitora costantemente il percorso di formazione e inserimento degli stagisti all’interno dell’azienda, in particolare, ascoltando le loro necessità e aiutandoli a risolvere eventuali problemi. 

A metà percorso viene organizzato un incontro alla presenza del tutor per capire se le aspettative dei tirocinanti sono in linea o meno con il contesto lavorativo e con le attività che stanno svolgendo. Al termine dello stage l’azienda, sulla base della valutazione finale del tutor, rilascia una valutazione delle competenze tecniche e trasversali (soft skills) acquisite dal tirocinante, che egli potrà utilizzare per “rivendere” la professionalità acquisita in altre occasioni di lavoro. 

Il consiglio che l’azienda dà a chi sta per iniziare un tirocinio in una delle filiali estere del Gruppo è proprio quello di saperlo cogliere come un’opportunità di crescita non solo professionale, ma soprattutto personale, sapendo vivere appieno questo periodo lontano da casa e immergendosi completamente nel percorso di cambiamento. La Marzotto ritiene infatti che relazionarsi con persone di culture diverse dia modo di aprire i propri orizzonti e di approcciarsi non solo al lavoro, ma anche alla vita in maniera differente. Alla fine del tirocinio, in linea di massima, la Marzotto inserisce in azienda con diversi tipi di contratto ben il 50% dei tirocinanti. 

Il Gruppo Nestlé in Italia (www.nestle.it) è una delle più importanti aziende del settore alimentare nel nostro Paese e rappresenta il nono mercato mondiale in termini di fatturato dell’omonimo Gruppo (www.nestle.com), nato in Svizzera nel 1866. È presente con propri stabilimenti in 86 nazioni, vende in 191 Paesi e dispone di oltre 333.000 dipendenti. In Italia l’azienda conta circa 5.000 dipendenti e 11 stabilimenti distribuiti su tutto il territorio nazionale. 

Il Gruppo ha lanciato nel 2013 il Programma europeo Nestlé needs YOUth, che prevedeva la creazione di 10.000 opportunità di lavoro e 10.000 posizioni di apprenticeship  e traineeship  in tutta Europa entro il 2016, destinate a giovani sotto i 30 anni, di diversi livelli formativi, da inserire nelle varie aree aziendali delle proprie consociate. Nel triennio 2014-2016 sono state create complessivamente, grazie a questo programma, 32.000 opportunità, di cui 20.000 assunzioni e 12.000 “apprenticeship” (tirocini/stage) in Europa, superando ampiamente l’obiettivo prefissato. Anche in Italia è stato superato l’obiettivo prefissato, creando più di 1.500 opportunità equamente divise tra stage/tirocini e inserimenti lavorativi nei vari business del Gruppo. Attualmente è partito il secondo ciclo di Nestlé needs YOUth che prevede, fra i suoi impegni, di assumere (entro il 2020) 20.000 giovani sotto i 30 anni per ricoprire ruoli in tutte le funzioni aziendali delle sedi Nestlé e di aprire 15.000 posizioni di stage e tirocinio nelle varie sedi Nestlé d'Europa, Medio Oriente e Nord Africa.

Inoltre la Nestlé, insieme alle oltre 200 grandi aziende e PMI di tutta Europa, partner dell’iniziativa Alliance for YOUth, hanno realizzato, fra il 2015 ed il 2016, 115.000 posizioni lavorative e di stage in 23 Paesi europei; per quanto riguarda l’ Italia, Alliance for YOUth ha creato circa 6.500 posizioni lavorative e di stage dedicate ai giovani under 30. Il nuovo ciclo dell’iniziativa Alliance for YOUth punta ad offrire 230.000 opportunità di lavoro e stage entro il 2020.

In linea dunque con la forte attenzione al tema dell’occupazione giovanile in Europa, Nestlé Italia ha sviluppato da circa due anni un network articolato, dando una grande accelerazione all’avvio di stage formativi, 250 nel 2014, in tutte le funzioni dell’azienda (Area tecnico-produttiva, Marketing, Vendite, E-commerce, Acquisti, Supply chain, Finanza e Controllo, Sistemi informativi, Risorse Umane, Communication, Informazione medica, Progettazione, Ricerca&Sviluppo, ecc.). 
Il tirocinio è infatti considerato, oltre che un’ottima opportunità per muovere i primi passi nel mercato del lavoro, una “palestra” di apprendimento e un’occasione per conoscere ragazzi e ragazze fortemente motivati. Lo stage diventa così un’esperienza di valore che permette all’azienda di “scoprire” nuovi talenti. I tirocini in Nestlé Italia, di durata semestrale, vengono rimborsati 723 euro lordi al mese e sono sia curriculari che extra curriculari. Vi possono partecipare sia studenti durante il loro percorso scolastico o universitario, in questo caso anche per fare la tesi di laurea, sia diplomati o laureati. La selezione degli stagisti avviene attraverso l’esame delle candidature online sia spontanee che collegate agli annunci pubblicati sul sito corporate nella sezione Careers, oppure pervenute sulla base delle numerose convenzioni che l’azienda ha con le Università, i Master e gli Istituti tecnici e professionali, preferibilmente localizzati nelle aree dove hanno sede gli stabilimenti produttivi. Dopo lo screening dei curricula, viene svolto un Assessment di gruppo, al termine del quale i 2-3 candidati più in linea con la posizione di stage offerta affrontano anche un colloquio individuale.

Il tutor che firma insieme allo stagista il Progetto formativo è impegnato, sulla base di un “patto di disponibilità” interno, a dedicargli tempo, energie e risorse per il buon esito dello stage. È inoltre responsabilità del tutor istituire due momenti di feedback e confronto col tirocinante, uno a metà ed uno in chiusura del percorso di stage. Lo scambio reciproco permette di verificare costantemente la coerenza tra gli obiettivi del Progetto formativo ed i risultati conseguiti e serve inoltre a stimolare il tirocinante ad un’autovalutazione dell’esperienza in azienda. 

Per Nestlé Italia, il candidato ideale deve poter esibire, oltre ad un buon bagaglio di competenze trasversali, le cosiddette soft skills, un discreto numero di esperienze extra scolastiche (volontariato, attività sportive, associative, ecc.), una buona conoscenza dell’inglese e un percorso formativo regolare (scuola e/o università). Gli atteggiamenti maggiormente apprezzati nel tirocinante Nestlé, oltre alla forte motivazione, sono un’intelligenza vivace, la curiosità, la capacità di porre domande e di non temere il confronto. Al contrario, scarsa disponibilità e comunicativa, incapacità di lavorare in team sono elementi che precludono del tutto il rapporto con l’azienda. Fra i problemi a volte incontrati dagli stagisti Nestlé vi è la difficoltà di entrare nel linguaggio aziendale, mettendo ad esempio su uno stesso piano Communication e Marketing, senza comprendere le differenze che caratterizzano le due funzioni aziendali: lo stage serve proprio a colmare gap di questo genere. Al termine dell’esperienza, su richiesta del tirocinante, viene rilasciata una lettera di referenze. 

Qualche consiglio ai futuri stagisti che vogliono candidarsi all’estero: fare una lettera di presentazione e un CV, meglio in inglese, mirati e sinceri, non solo in formato Europass, ma tenendo anche conto del mercato di riferimento, soprattutto per chi si autocandida, ad esempio, nella sede della Nesté nel Regno Unito, dove spesso sono apprezzati CV brevi e tagliati su misura per l’offerta di internship.

Nestlé Italia fa parte del network di aziende virtuose Bollino Ok stage, promosso dal portale specializzato Repubblica degli stagisti. Nel 2016 sono stati attivati 252 tirocini, di cui 115 curriculari; il 42% è stato assunto al termine dello stage.

Tim/Telecom Italia è il principale gruppo italiano di servizi di telecomunicazione e partner digitale del Paese. Il Gruppo è attivo anche nel resto dell’Europa, in America, Africa e Asia attraverso Sparkle, operatore leader a livello globale. All'estero è uno dei più importanti player nel mercato brasiliano. 

Per Tim/Telecom il tirocinio rappresenta un ottimo strumento per fornire una prima occasione di contatto con il mondo del lavoro. Per questo l’azienda è disponibile già da molti anni ad accogliere tirocinanti, in particolare tirocinanti curriculari,  interessati ad approfondire temi specifici attraverso un’esperienza di apprendimento nelle proprie strutture, allo scopo di consentire ai giovani di conoscere da vicino uno dei grandi gruppi del nostro Paese. È anche possibile sviluppare la tesi di laurea all'interno di un'esperienza di tirocinio, inviando una proposta alla mail dedicata. Il progetto sarà valutato e, se il tema della tesi sarà coerente con le aree di interesse aziendale, sarai contattato tramite email per un colloquio di approfondimento. In caso di esito positivo, verrà attivato il percorso di apprendimento con l’individuazione di un tutor aziendale. Durante l’attività di studio, in collaborazione con il tutor, verrà valutato il valore specifico della tesi per un’eventuale pubblicazione e diffusione all’interno delle funzioni di TIM in ottica di Knowledge Sharing. Fra gli argomenti di interesse per l’azienda si segnalano: Internet of Things/Artificial Intelligence/Cybersystems, Robotica/Health & Wellbeing/Big Data & Personal Data/Smart Spaces & Mobile Interactions/SDN Cloud Services/User Experience/Design Thinking/Business Innovation.

Gli stagisti inseriti ogni anno in Telecom sono circa 70 in Italia e 10 nelle filiali estere, in particolare nel Lussemburgo. In entrambi i casi l’esperienza ha una durata complessiva di 6 mesi. Il rimborso mensile lordo ammonta a 600 euro per chi svolge lo stage sul territorio nazionale e a 700 euro per chi lo effettua all’estero. Gli stage vengono offerti all’interno delle principali funzioni aziendali: in particolare, in questi ultimi anni, quelle che hanno accolto tirocinanti sono state le più innovative, come Joint Open Lab (JOL), Ricerca & Innovazione e Brand Strategy & Media, interessate a conoscere e a farsi conoscere dai giovani talenti del Paese. 

All'interno del sito, nel menù Carriera è possibile informarsi sul percorso di selezione, ricercare fra le posizioni aperte o inviare un'autocandidatura. Tali opportunità vengono illustrate anche durante gli annuali Career Day che si svolgono su tutto il territorio nazionale nel corso dei colloqui condotti da recruiter e giovani funzionari dell’azienda all’interno degli stand Tim. Numerose sono inoltre le collaborazioni con le università, spesso attraverso contatti diretti con professori e studenti per facilitare la corrispondenza tra le esigenze aziendali e le aspettative dei giovani. 

Il candidato viene contattato telefonicamente dall’azienda per un appuntamento ed inizia così l’iter di selezione per il tirocinio. Segue una fase di pre-screening che prevede un test di lingua inglese (la cui conoscenza deve essere almeno di livello intermedio), un test di informatica (per verificare la dimestichezza con il sistema operativo Office), oltre a test più specifici su abilità cognitive, verbali, numeriche, ecc. Superata questa fase, si prosegue online con due questionari, uno di personalità e l’altro motivazionale. I candidati risultati idonei continuano l’iter selettivo che sarà adattato in funzione del settore di inserimento previsto per il tirocinio. Tappa fondamentale è l’intervista con il Line manager, ovvero con il Dirigente che si occupa del prodotto o del progetto di punta nel settore in cui lo stage verrà svolto. In quell’occasione vengono approfonditi gli aspetti attitudinali emersi dai questionari online, nonché le tipologie di conoscenze tecniche del candidato. Al termine dell’iter, tutti i candidati ricevono un feedback: in caso di esito positivo, la comunicazione avviene tramite contatto telefonico, in caso contrario tramite e-mail. 

Il candidato ideale di Tim deve innanzitutto possedere alcune caratteristiche personali, quali la proattività e la capacità di lavorare in gruppo, oltre ad un titolo di studio coerente con l’ambito organizzativo in cui andrà a svolgere lo stage. Inoltre deve essere iscritto ad un percorso universitario o avere preferibilmente una laurea specialistica, un Master o un titolo di una scuola di specializzazione, svolta dopo una laurea triennale, con votazione superiore a 106 su 110 e avere un’età inferiore a 26 anni. In assenza di tali caratteristiche, il candidato deve necessariamente aver svolto un percorso considerato utile per l’azienda, attraverso l’acquisizione di particolari competenze professionali e certificazioni tecniche o linguistiche, anche maturate durante esperienze internazionali. In caso di titolo di studio conseguito all’estero, sono valutati i limiti di età e di votazione, considerando i parametri comparativi normalmente utilizzati nel Paese di riferimento. Il tutor aziendale, oltre ad avere un bagaglio di esperienze tale da poter essere sempre un punto di riferimento per lo stagista, viene individuato tra coloro che operano nel settore in cui il tirocinio verrà svolto. Fra le principali difficoltà incontrate dai neolaureati durante uno stage in Tim/Telecom Italia, quella maggiore consiste nel non avere ancora piena consapevolezza del funzionamento e delle dinamiche che caratterizzano le grandi aziende inserite in mercati e contesti complessi. A volte emergono limitate capacità di team working e di comunicazione efficace. 

Alla fine del tirocinio il tutor e lo stagista esprimono una valutazione dell’esperienza attraverso un questionario ad hoc, utilizzato dall’azienda per il feedback conclusivo. Solo su richiesta dell’interessato viene rilasciato un attestato di svolgimento dello stage firmato dal tutor, in cui sono specificati sia l’ambito di apprendimento che la durata del tirocinio.

UniCredit è una delle più grandi istituzioni finanziarie europee. Ha oltre 25 milioni di clienti e il suo network comprende Italia, Germania, Austria, Bosnia ed Erzegovina,  Bulgaria,  Croazia, Repubblica Ceca, Romania, Russia, Serbia,  Slovacchia,  Slovenia, Ungheria e Turchia.
UniCredit offre ogni anno un vasto programma di stage per gli studenti in tutto il Gruppo ed in molte funzioni. 

Le possibilità di stage durante l’anno o nel periodo estivo sono infatti varie. Le posizioni disponibili sono consultabili all’indirizzo www.careers.unicreditgroup.eu, con rimando ai vari siti locali delle banche del Gruppo. Le opportunità sono aggiornate periodicamente; è quindi importante monitorare spesso le offerte pubblicate. 

Gli stagisti di UniCredit sono sempre seguiti da un tutor e da un referente delle Risorse Umane; entrambi curano l’inserimento e seguono l’intero percorso formativo. UniCredit adotta specifiche politiche retributive a seconda delle normative locali, della tipologia di stage e di altri fattori.

La Fondazione UniCredit & Universities Foundation promuove inoltre iniziative finalizzate a sostenere la specializzazione all'estero dei migliori studenti europei, principalmente nei campi delle scienze economiche, bancarie e finanziarie. Per questo assegna borse di studio, borse di ricerca e altri premi per il finanziamento di corsi di master e dottorato per neo-laureati, finanziando anche programmi e progetti di ricerca per giovani ricercatori in discipline economico-finanziarie. Dal 2011, la fondazione ha esteso il proprio ambito di intervento anche a studenti undergraduate, offrendo degli assegni di studio per programmi di scambio all’estero e, dal 2013, premi per brevi periodi di stage all'estero.

Gianluca ha 25 anni, una laurea in Comunicazione interlinguistica applicata all’Università di Trieste (più conosciuta come Scuola per interpreti e traduttori) e conosce bene l’inglese, il francese, lo spagnolo ed il portoghese. Durante la sua laurea di secondo livello ha fatto uno stage di 3 mesi in Lussemburgo nel servizio traduzione di un’istituzione europea. In quest’ambito le domande di tirocinio sono tantissime, ma è pur vero che c’è sempre un certo ricambio: nel suo ufficio, per esempio, prendono due tirocinanti per ogni trimestre.

Gianluca ha presentato la sua candidatura online diversi mesi prima del periodo prescelto per lo stage. L’unità linguistica di traduzione per la quale ha fatto domanda ha effettuato un primo screening dei CV ricevuti. Una volta preselezionato, Gianluca ha dovuto inviare tutti i documenti di supporto alla sua candidatura come diplomi, attestati di corsi di lingua (con relativa votazione), certificazioni aggiuntive (competenze informatiche, referenze di stage, esperienze professionali acquisite, ecc.). Sulla base di questa documentazione è stata effettuata la selezione finale ed infine è stato chiamato. Nel suo caso l’aver frequentato la Scuola traduttori di Trieste, essere stato per un anno in America durante il liceo, aver fatto un Erasmus di 5 mesi a Lisbona durante la triennale e un periodo di volontariato in Africa, lo hanno certamente aiutato ad essere scelto!

Nonostante tutte queste numerose esperienze all’estero, all’inizio qualche inevitabile timore l’ha avuto anche lui: soprattutto Gianluca si aspettava un ambiente di lavoro molto freddo e formale e temeva, com’è naturale, di “non essere all’altezza”, considerando il prestigio dell’istituzione e della posizione in particolare. Ha invece trovato un ambiente di lavoro formato da persone molto alla mano e disponibili ed anche il lavoro in sé gli è piaciuto molto: non bisogna solo saper tradurre, ma è richiesta anche molta accuratezza, precisione ed attenzione ai dettagli.

Per quanto riguarda gli aspetti logistici, svolgere un internship presso un’istituzione europea ha sicuramente i suoi vantaggi: prima ancora del suo arrivo gli hanno inviato una lista di alloggi privati destinata ai tirocinanti, grazie alla quale è riuscito a trovare una stanza in affitto. Oltre a ricevere un contributo per le spese di viaggio, ha potuto disporre di un’indennità di circa 1.200 euro netti mensili, cifra che gli ha consentito di coprire tutte le spese, senza dover integrare nulla di tasca sua. Durante il tirocinio ha condiviso con un altro tirocinante un ufficio, dotato di una propria scrivania, computer, ecc. Il tirocinio gli ha consentito di migliorare ulteriormente la sua padronanza nelle lingue straniere, di acquisire e familiarizzarsi con la terminologia tecnica e di imparare a lavorare organizzando il lavoro nel rispetto delle scadenze. In questo percorso è stato seguito non solo dal suo tutor, ma c’è stata anche una notevole collaborazione da parte dei colleghi a cui Gianluca non ha mai avuto paura di porre domande per capire e imparare. Anche la durata dello stage è stata adeguata: certo, un periodo di tempo più lungo gli avrebbe consentito di imparare ancora di più, ma un internship di 3 mesi è stato sufficiente per dargli un’idea globale della professione.

Al termine del tirocinio gli è stato rilasciato un “Rapporto di fine stage” che, oltre al giudizio del suo tutor, contiene anche la sua valutazione dell’esperienza. Il futuro? Avendo già studiato e vissuto parecchio fuori dall’Italia, considera una scelta abbastanza naturale l’idea di trasferirsi all’estero per lavoro. Di certo la sua esperienza di tirocinio in Lussemburgo, e le competenze che ha acquisito in questo percorso, gli saranno molto utili.

Martina è una ventiseienne napoletana, laureata da poco a pieni voti in Urbanistica, Paesaggio, Territorio e Ambiente. Nel periodo in cui ha studiato per la sua laurea specialistica ha svolto un tirocinio di 3 mesi presso la City of London Corporation, l’ente di governo della città di Londra. Ha cercato e faticato tanto per trovare questo stage, ma adesso è, a ragione, molto fiera di ciò che ha fatto e di non aver “mai mollato”! Dieci mesi prima di iniziare la ricerca dello stage, si è trasferita a Londra, trovando un alloggio e qualche lavoretto per mantenersi e fare pratica con l’inglese. Ha quindi iniziato a cercare un internship facendo ricerche su internet, compilando tanti application form, a cui nessuno rispondeva; allora ha cercato su LinkedIn l’ente che le interessava contattare, richiedendo la “connessione” con tutti i dipendenti che lavoravano nell'area professionale di suo interesse. Ha quindi inviato un messaggio, non troppo formale, chiedendo cosa avrebbe dovuto fare per poter iniziare un tirocinio presso di loro. La risposta è stata quasi banale: una lettera di presentazione e un CV a cui lei, in aggiunta, ha allegato il suo portfolio. In seguito ha sostenuto un colloquio che serviva a verificare le sue capacità, le motivazioni e la conoscenza dell’inglese e poi ha dovuto attendere ben due mesi prima che lo stage fosse confermato. Grazie alla sua intraprendenza Martina è riuscita a far stipulare una convenzione tra l’Università e l’ente ospitante, per cui le sono stati riconosciuti 10 crediti formativi per aver svolto il tirocinio. Le aspettative erano altissime, dato il prestigio della City of London. Il suo costante impegno l’ha premiata: al termine del tirocinio ha iniziato a lavorare presso lo stesso ente, ma in un altro distretto.

Le sue paure, prima di iniziare, erano la lingua ed il suo background universitario: entrambi si sono rivelati più che adeguati, anche se qualche difficoltà linguistica all’inizio c’è stata, in particolare nell’ascolto. Ovviamente, alla fine, le sue conoscenze linguistiche sono molto migliorate e soprattutto ha acquisito una totale padronanza del linguaggio tecnico. Oltre ad un’ottima indennità (1.800 sterline al mese, circa 2.000 euro), le è stata fornita una postazione di lavoro e tutti gli strumenti e i materiali (computer, licenze di software, manuali) per svolgere adeguatamente le sue attività, tutte in linea con il suo percorso formativo. Ciò le ha consentito di acquisire la conoscenza di diversi software, di comprendere il modo in cui si lavora e si collabora in un team e di affinare la presentazione del proprio lavoro ai team leader, ai direttori, ecc. Il suo tutor – che è stato anche correlatore della tesi di laurea specialistica, rigorosamente inerente lo stage – l’ha seguita con costanza e, quando è andato in ferie, è stato sostituito da un’altra persona.

Come dice Martina, la sua esperienza di stage, che ha superato di gran lunga le aspettative, “non ha prezzo”: le ha permesso di trovare lavoro e di raggiungere i suoi obiettivi. La durata del tirocinio, forse, è stata fin troppo breve: è stato stressante, per lei, dover mostrare le sue capacità, e la sua intraprendenza, durante un conto alla rovescia continuo. Se dovesse dare un consiglio, infatti, direbbe certamente di svolgere uno stage all’estero di 6 mesi. Fare un tirocinio all’estero, per chi vuole trovare lavoro fuori, è indispensabile, è un trampolino di lancio; per chi invece pensa di rientrare in Italia, è comunque un’importante palestra linguistica e professionale.

Marco, 25 anni, durante l’ultimo periodo di studi universitari in Ingegneria aerospaziale ha svolto un tirocinio di 6 mesi ad Amburgo, in Germania, presso una grande azienda (oltre 50 mila dipendenti) del settore aeronautico. Ha trovato l’offerta di stage tramite la sua Università che fa parte della rete internazionale Pegasus, che raccoglie le maggiori Università aerospaziali europee. Ha quindi inviato all’azienda il suo CV Europass, insieme ad una cover letter (semplice e ben scritta) e ad una lettera di referenze (una buona presentazione del relatore della tesi di laurea triennale). La selezione da parte dell’azienda è stata poi eseguita attraverso uno screening dei CV ricevuti ed un colloquio telefonico (in inglese) con il manager del Dipartimento Ricerca e sviluppo che richiedeva l’internship.

Durante il colloquio Marco si è sforzato soprattutto di far capire che voleva assolutamente fare questa esperienza: la sua idea originaria era infatti quella di svolgere all’estero la tesi, ma, non essendo riuscito a realizzare questo progetto tramite l’Università, aveva scelto di fare uno stage proprio per sopperire a questa mancanza ed arricchire il suo CV prima di iniziare a lavorare. Dal punto di vista pratico, già prima di partire, Marco ha cercato una sistemazione per dormire e qualche contatto personale in zona, il tutto purtroppo con scarsi risultati. Ha dovuto cercare alloggio una volta arrivato, cosa che si è rivelata più difficile del previsto. In ogni caso, anche grazie all’aiuto di amici e colleghi, a un rimborso spese di circa 700 euro al mese e a un notevole sconto sui trasporti pubblici, Marco è riuscito sempre a cavarsela.

L’azienda gli ha fornito una postazione di lavoro al pari dei dipendenti, un computer e la piena libertà di richiedere o acquistare documenti e materiali necessari allo svolgimento del suo lavoro. Le sue attività principali riguardavano l’aggiornamento ed il miglioramento di un modello di calcolo, compiti perfettamente in linea con il suo percorso di studi che ovviamente ne è risultato profondamente arricchito, migliorando di molto – ad esempio – la sua conoscenza di un software di modellazione matematica commerciale. La sua esperienza si è rivelata molto utile non solo per l’acquisizione di competenze tecniche, ma anche perché ha imparato molto dal punto di vista aziendale, dei rapporti personali e – ovviamente – anche per l’accrescimento delle sue conoscenze linguistiche (Marco, già in partenza, conosceva bene l’inglese, oltre a un po’ di francese e tedesco).

Durante lo stage non sempre è stato adeguatamente seguito dal suo tutor, ma questo è stato quasi un bene perché ha acquisito molta autonomia. Infatti, fra gli aspetti positivi, Marco sottolinea proprio l’aver imparato a gestire diverse situazioni, sia sul posto di lavoro che a livello organizzativo. Ha acquisito una certa flessibilità mentale che si è poi rivelata molto utile ed ha raggiunto tutti gli obiettivi che si era prefissato prima di partire. Pochi, e superati brillantemente, gli aspetti negativi: qualche difficoltà di ambientamento (all’inizio) e poco tempo libero a disposizione a causa della necessità di conciliare il tirocinio con gli impegni universitari. Fra l’altro, il Dipartimento aziendale presso cui Marco è stato inserito si è rivelato ben disposto a prolungare la sua permanenza di altri 6 mesi (al di fuori dell’internship), dandogli così la possibilità di scrivere la tesi di laurea specialistica.

Alla fine del suo periodo in azienda Marco ha ricevuto un certificato (sede e frequenza del tirocinio) ed una lettera di referenze del tutor (argomenti trattati e punti di forza/debolezza), documenti che gli sono stati utili dopo la laurea magistrale nella ricerca del lavoro, che ha trovato dopo soli due mesi. Nei colloqui di lavoro, ricorda Marco, l’esperienza dello stage all’estero è sempre stata molto apprezzata; lui stesso consiglia caldamente di realizzarla il prima possibile, facendo tesoro di ciò che ci si troverà ad affrontare e soprattutto sapendola sfruttare al meglio per il proprio futuro!

Claudia ha 26 anni e una laurea triennale in Scienze del turismo, conseguita con il massimo dei voti presso l’Università “Sapienza” di Roma. Poco dopo la laurea, partecipa al Progetto della Regione Lazio “Torno Subito” e invia il proprio CV, su consiglio di alcuni partner di “Torno Subito”, a tutte le sedi europee dell’ENIT, l’Agenzia Nazionale del Turismo; poco dopo viene contattata dall'ufficio di Parigi dell'ENIT e le viene offerto un tirocinio di 5 mesi. Il suo profilo è infatti coerente con le esigenze della sede francese e inoltre Claudia ha una buona conoscenza della lingua, appresa al liceo linguistico. Il rimborso spese proposto era di quasi 750 euro al mese, somma che Claudia, con l’aiuto della famiglia, ha dovuto integrare con circa 200 euro mensili, dato l’alto costo della vita a Parigi. Pur avendo cercato un alloggio dall’Italia, soltanto al suo arrivo in Francia riesce a trovare una stanza presso un foyer per studenti e stagisti nelle immediate vicinanze di Parigi.

Una volta in stage, i suoi compiti principali si sono svolti in affiancamento sia presso l’ufficio informazioni aperto al pubblico (accoglienza ai turisti, supporto all’organizzazione di viaggi, informazioni turistiche, stesura in francese di nuove schede informative, ecc.), sia all’interno dell’ufficio stampa e marketing (rassegna della stampa francese sull’Italia, redazione in francese di schede informative, partecipazione a eventi ENIT, gestione dei social network, ecc.). Le sono state anche fornite nozioni amministrative di base, il tutto purtroppo senza avere a disposizione una sua postazione di lavoro. Le attività svolte sono state in linea con il suo percorso di studi, anche grazie all’attenzione del suo tutor che era il Responsabile dell’ufficio informazioni. Claudia ha ritenuto un po’ troppo lunga la durata del suo stage, in quanto, dopo i primi 2-3 mesi di apprendimento di nuove competenze, le mansioni che le sono state richieste successivamente non le hanno fatto imparare cose nuove, ma sono state piuttosto ripetitive. Nonostante questo, gli obiettivi del tirocinio sono stati raggiunti.

Facendo un bilancio dell’esperienza, i problemi maggiori sono stati quelli legati all’alloggio, non solo per la difficoltà di trovarlo, ma anche per la serie di documenti che le sono stati richiesti per avere una stanza in affitto. Tuttavia Claudia ha potuto usufruire anche di alcuni benefit , come ad esempio la CAF, Caisse d’Allocations familiales, ovvero l’aiuto economico che il Governo francese dà alle persone con basso reddito. Alla fine del tirocinio le è stato consegnato un attestato che conteneva sia le mansioni svolte durante lo stage che i nominativi delle persone che l’hanno seguita, a cui rivolgersi per eventuali referenze.

Ai giovani italiani che vogliono affrontare quest’esperienza, Claudia consiglia di apprendere il più possibile dal tirocinio, di adattarsi alle diverse abitudini del Paese e, non ultimo, di “pensare bene se rientrare in Italia dopo lo stage”. Infatti, conclude Claudia, “trascorrere un periodo all’estero per motivi di studio o di lavoro è un’esperienza impagabile che dà la possibilità di crescere e responsabilizzarsi ed aiuta ad aprire gli occhi verso nuovi orizzonti”.

Omar ha 18 anni e frequenta a Edolo (Bs), presso l’Istituto d’Istruzione Superiore “F. Meneghini”, l’ultimo anno di corso per conseguire il diploma di istruzione professionale in Gestione delle risorse forestali e montane. Viene a sapere, tramite i propri docenti, che la sua scuola aderisce in qualità di partner d’invio ad un progetto Erasmus+. Il progetto, dal titolo “FOREST4LIFE”, prevede la possibilità per alcuni studenti di usufruire di una borsa di mobilità per realizzare un’esperienza di tirocinio all’estero. Omar comprende che si tratta di un’occasione da non perdere e si attiva subito per prendere parte all’iniziativa. Il Paese di destinazione è la Repubblica Ceca dove, nella città di Praga, è possibile svolgere un tirocinio presso VULHM, Ente di ricerca nell’ambito delle scienze forestali.

Superata con successo la fase di selezione (test più colloquio attitudinale), ad Omar viene data l’opportunità di seguire dei corsi di preparazione prima della partenza. La formazione viene erogata dai docenti in orario extrascolastico e riguarda sia il miglioramento della conoscenza dell’inglese, lingua nella quale si svolgerà il tirocinio, che l’approfondimento di temi legati all’ambito professionale dello stage, come la sicurezza nell’ambiente di lavoro, la silvicoltura, la nomenclatura delle piante. Al di là del buon rendimento scolastico, Omar ritiene che quello che ha contato di più in sede di selezione sia stato l’aspetto motivazionale, la concretezza delle aspettative rispetto alle reali opportunità offerte dal tirocinio, la serietà nell’affrontare una nuova sfida unita ad un marcato spirito di adattamento. Quando Omar parte per Praga è appena diplomato.

L’inserimento nella vita sociale e lavorativa del nuovo Paese è stato meno duro di quanto si aspettasse, grazie anche alla presenza durante i primi 10 giorni di permanenza all’estero di un docente accompagnatore che lo ha supportato nella gestione degli aspetti pratico-logistici. Nel corso della prima settimana Omar ha inoltre potuto seguire un corso di lingua ceca che si è rivelato molto utile in quanto gli ha permesso di acquisire una conoscenza lessicale di base, spendibile nella vita quotidiana. Anche in ambito lavorativo Omar ha trovato un clima di assoluta collaborazione e disponibilità da parte dei colleghi e, nel corso dello svolgimento dello stage, è stato affiancato da una tutor formativa e dal tutor aziendale che, con massima puntualità e precisione, l’hanno guidato nel lavoro e gli hanno fornito tutto il supporto necessario.

Nonostante la brevità della permanenza all’estero (5 settimane), nel corso del tirocinio Omar ha avuto l’occasione di sperimentare sul campo le conoscenze teoriche apprese durante il corso di studi. Ha potuto apprendere nel concreto a leggere la mappa di un bosco utilizzando disegni planimetrici di lotti e appezzamenti sottoposti a ricerca, a misurare un albero avvalendosi di strumenti dendrometrici, a marcare le piante di varietà sperimentali in conformità al regolamento, a potare e pulire la corteccia di esemplari selezionati all’interno dell’archivio dei cloni di abete rosso e ad utilizzare le tecniche base per la riproduzione delle piante in laboratorio. Al termine dell’esperienza l’ente ospitante e l’ente d’invio hanno rilasciato un attestato di stage e il Documento Europass Mobilità.

Nel complesso, Omar valuta l’esperienza realizzata in termini assolutamente positivi sia dal punto di visita della crescita professionale che personale. Dopo il diploma e lo stage, ha scelto di iscriversi al corso di laurea in Valorizzazione e tutela del territorio montano. Un consiglio che si sente di dare a chi vuole intraprendere un’esperienza di mobilità all’estero è di imparare bene la lingua straniera, di avere molto spirito di adattamento e di essere il più possibile aperti a conoscere nuove persone e culture mettendo, se necessario, in discussione le proprie idee e i propri pregiudizi.