Suivi de la relation avec les clients et participation éventuelle aux réunions clients.Collecte de données :
Collecte de données en fonction du besoin du client.
Analyse des parcours clients.
Rédaction de recommandations de collecte de data ou d’activation CRM (acquisition et/ou fidélisation).
Imagination et conception de mécaniques créatives et efficaces (brainstorms).
Lancement des campagnes :
Pilotage opérationnel de nos campagnes emails, SMS, push notifications et suivi de performance par rapport aux prévisionnels. Les outils de marketing automation n’auront plus de secret pour vous (Adobe Campaign, Salesforce…).
Suivi des performances :
Analyses chiffrées et bilans post opération.
Coordination entre les différentes équipes internes : designers, chefs de projets, développeurs, data analysts…
Requisiti principali
Vous suivez une formation Bac +4 ou +5 en école de commerce ou université.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et vous faites preuve de curiosité au quotidien.
Vous aimez prendre des initiatives, être force de proposition et savez vous adapter.
Vous possédez de solides capacités analytiques et avez une appétence tech / outils (Adobe Campaign, Salesforces....)
Vous avez un fort intérêt pour le marketing digital et un goût pour l'opérationnel.
Vous aimez la recherche et la mesure de l'efficacité.
Vous parlez français (niveau C1/C2) et maîtrisez l’anglais (écrit et oral).
Vous avez le sens de la relation client et une forte motivation pour travailler en équipe dans un environnement innovant et international.
Vous êtes à l’aise avec la Suite Google (Google Sheets, Docs, Slide).
