Le Collectionist, Client Experience Assistant - Internship
- Azienda
- Le Collectionist
- Sede
- Bordeaux,
- Durata
- 6 mesi. Inizio marzo 2027
- Indennità
- 1.100 euro lordi mensili
- Benefit
- sì
Attività
1. Soutien à la gestion des clients et accompagnement :
- Participer à l’organisation des séjours en apportant un support sur la coordination des services et expériences pour nos clients.
- Contribuer à l’élaboration des devis et à leur suivi avec l’équipe
- Aider à la mise à jour des itinéraires des clients dans nos outils internes.
2. Développement et enrichissement du réseau de partenaires :
- Rechercher et identifier de nouveaux partenaires locaux pour enrichir nos offres.
- Participer à la mise à jour et à la production des catalogues présentant nos services et expériences.
- Collaborer avec le marketing pour suggérer des mises à jour des guides de destination (nouveaux restaurants, activités, points d’intérêt).
3. Gestion administrative et outils :
- Aider à la mise à jour des informations des partenaires et des tarifs dans les outils internes.
- Appuyer l’équipe dans la création et la mise à jour des supports de communication (catalogues, présentations).
- Participer à l’émission de devis, factures, et itinéraires
Requisiti principali
- Étudiant(e) en école de commerce, hôtellerie, tourisme ou dans une formation orientée gestion de projets ou luxe.
- Une première expérience dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie ou des services haut de gamme est un plus.
- Excellent sens de l’organisation et du détail.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant.
- Aisance relationnelle et goût pour le contact client.
- Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) 🇫🇷🇬🇧. Une troisième langue est un atout.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, en particulier Excel).