Klepierre, Stage – Chargé de projet marketing

1. Plateforme digitale (web & CRM côté contenu) & Programme de fidélité

• Participation à l'évolution de la stratégie CRM et de l'enrichissement de la plateforme digitale nationale.
• Accompagnement des responsables marketing centre pour la mise à jour des contenus web et social media.
• Animation et coordination des communications nationales associées (emailings, notifications, contenus, programme de fidélité, événements nationaux)
• Supervision de la production des contenus en lien avec les partenaires nationaux.
• Réalisation d'audits et veille stratégique.

2. Pilotage de la performance & data marketing

• Suivi des indicateurs clés (trafic, CA, engagement digital, CRM, performance des campagnes).
• Analyse des données et identification des insights.
• Construction de tableaux de bord & suivi récurrent des KPI.
• Préparation de rapports et présentations pour les équipes internes et comités.
• Contribution aux revues marketing annuelles des centres.

3. Market Intelligence & études

• Veille du marché : retail, concurrence, tendances, innovations.
• Accompagnement des centres dans leurs études clients et analyses de zones de chalandise.

4. Projets transverses & vie d'équipe

• Participation à la création de contenus internes (présentations, vidéos…).
• Soutien à l'organisation de réunions/temps forts équipe.

• Master école de commerce, université ou IAE
• Première expérience souhaitée en gestion de projet, data marketing, CRM ou analyse de performance
• Bonne maîtrise d'Excel
• Connaissance des indicateurs de performances marketing
• Bonne capacité rédactionnelle & esprit analytique.
• Anglais opérationnel
• Organisation, rigueur, polyvalence,
• Esprit de synthèse,
• Curiosité, proactivité, dynamisme & autonomie
• Aisance relationnelle & goût du travail en équipe.